Tidak dapat menghubungkan earphone Bluetooth HUAWEI FreeBuds/FreeLace series/FreeClip ke ponsel/tablet saya

Produk yang berlaku： HUAWEI FreeBuds SE 3，HUAWEI FreeBuds 5i，HUAWEI FreeBuds 3i，HUAWEI FreeBuds SE 2，HUAWEI FreeBuds SE，HUAWEI FreeBuds 4E，HUAWEI FreeArc，HUAWEI FreeLace Pro 2，HUAWEI FreeBuds 3 Wired Charging Case，Honor Sport Bluetooth® Earphones，HUAWEI FreeBuds Pro，HUAWEI Sport Bluetooth® Headphones，HUAWEI FreeLace Pro，HUAWEI FreeLace Lite，HUAWEI FreeBuds Studio，HUAWEI FreeClip，HONOR Magic Earbuds，HUAWEI FreeBuds Lipstick，HUAWEI FreeLace，HUAWEI FreeBuds Lite，HUAWEI FreeBuds 6i，Honor FlyPods Lite，HUAWEI FreeBuds Pro 3，HUAWEI FreeBuds Pro 2，HUAWEI FreeBuds 4i，HUAWEI FreeBuds，HUAWEI FreeBuds SE 4 ANC，HUAWEI FreeBuds 5，HUAWEI FreeBuds 6，HUAWEI FreeBuds Pro 4，HUAWEI FreeBuds 3，HUAWEI FreeBuds 4，HONOR Sport PRO
Produk yang berlaku：
Berikut ini hasil yang ditemukan untuk Anda, silakan pilih
Tak dapat menemukan hasil, silakan pilih lagi
zoom in pic
Tidak dapat menghubungkan earphone Bluetooth HUAWEI FreeBuds/FreeLace series/FreeClip ke ponsel/tablet saya
 

Lakukan hal berikut untuk mengatasi masalah:

  1. Pastikan bahwa earphone memiliki daya baterai yang cukup: Pastikan bahwa lampu indikator berwarna kuning atau hijau setelah membuka kotak pengisian daya.
  2. Nonaktifkan dan aktifkan kembali Bluetooth di ponsel/tablet Anda (klik di sini jika Bluetooth gagal diaktifkan).
  3. Periksa apakah earphone (misalnya, FreeBuds 5) sudah terdaftar dalam PERANGKAT YANG DISANDINGKAN atau Perangkat saya. Jika ya, batalkan sandingan atau lupakan earphone, jika tidak, maju ke langkah berikutnya.

  4. Letakkan kedua earphone di dalam kotak pengisian daya dan biarkan tutupnya terbuka. Tekan dan tahan tombol Fungsi selama setidaknya 2 detik (untuk FreeLace Pro 2, balikkan sakelar Daya untuk mengekspos titik hijau, dan tekan lalu tahan tombol Fungsi selama setidaknya 2 detik; untuk FreeBuds SE 2, tahan area kontrol sentuh di kiri dan kanan earphone secara bersamaan selama 3 detik atau lebih, untuk FreeLace Pro dan FreeLace, tekan dan tahan tombol Daya selama 4 hingga 6 detik, untuk FreeLace Lite dan xSport Pro, tekan dan tahan tombol Fungsi selama 4 hingga 6 detik) hingga indikator berkedip putih, mengindikasikan bahwa earphone telah memasuki mode Penyandingan.

  5. Aktifkan kembali Bluetooth di Pengaturan, temukan earphone dalam daftar Perangkat yang tersedia atau Perangkat lainnya, dan sandingkan earphone dengan perangkat Anda.

  1. Jika masalah berlanjut atau Bluetooth tidak dapat diaktifkan; mulai ulang ponsel/tablet, aktifkan kembali Bluetooth, dan tekan tombol (untuk earphone FreeBuds series dan FreeClip, letakkan kedua earphon dalam kotak pengisian daya, biarkan tutupnya terbuka, dan tekan lalu tahan tombol Fungsi selama 10 detik, untuk FreeLace Pro 2, balikkan sakelar Daya untuk mengekspos titik hijau dan tekan lalu tahan tombol Fungsi selama 10 detik; untuk FreeLace Pro dan FreeLace, tekan dan tahan tombol Daya selama 10 detik atau lebih, untuk FreeLace Lite dan xSport Pro, tekan dan tahan tombol Fungsi selama 10 detik atau lebih) hingga indikator berkedip merah untuk memulihkan earphone ke pengaturan pabriknya. Lalu ulangi langkah 5.

Setelah koneksi selesai, pastikan bahwa perangkat tegar earphone Anda selalu terbarukan. (Klik di sini untuk mempelajari bagaimana cara memperbarui perangkat tegar atau perangkat lunak.)

Jika masalah berlanjut, hubungi saluran siaga layanan pelanggan Huawei atau bawa perangkat Anda beserta bukti pembeliannya ke Pusat Layanan Pelanggan Huawei resmi untuk mendapatkan bantuan.

Untuk mempelajari selengkapnya:

Berguna atau tidak?
Ya Tidak
Terimakasih atas masukan Anda.