Pengisian daya earbud HUAWEI FreeClip/FreeBuds series lambat atau tidak mengisi daya sama sekali saat diisi daya secara nirkabel

 

• Pengisian daya earbud My HUAWEI FreeLace series lambat, atau tidak mengisi daya sama sekali
• Earbud My HUAWEI FreeClip/FreeBuds series atau kotak pengisian daya tidak dapat diisi daya atau terisi daya lambat
• Kotak pengisian daya HUAWEI FreeBuds 5/FreeClip tidak dapat diisi daya secara nirkabel, atau pengisian daya nirkabel berhenti secara tidak terduga

Lakukan langkah berikut:

1. Periksa nama model yang diukir laser di bagian dalam kotak pengisian daya (di sebelah kanan tutup). Jika nama model berakhid dengan "L", mengindikasikan bahwa earbud adalah edisi pengisian daya berkabel dan tidak mendukung pengisian daya nirkabel.
2. Pengisian daya nirkabel (untuk edisi pengisian daya nirkabel): Sebelum mengisi daya nirkabel, lepas casing pelindung dari ponsel Anda dan kotak pengisian daya earbud.
   • Menggunakan pengisi daya nirkabel: Sesuaikan posisi kotak pengisian daya dan sejajarkan bagian pusat setengah bawah kotak pengisian daya dengan pusat pengisi daya nirkabel. Jika indikator menyala, kotak sedang mengisi daya.
     • Letakkan kotak pengisian daya FreeBuds Pro 4/FreeBuds Pro 3/FreeBuds 4 dengan logo HUAWEI menghadap ke bawah.
       Figure 1. Cara mengisi daya FreeBuds 4 secara nirkabel
     • Letakkan kotak pengisian daya edisi pengisi daya nirkabel FreeClip/FreeBuds 5/FreeBuds Pro 2/FreeBuds Pro dengan logo HUAWEI menghadap ke atas.
       Figure 2. Cara mengisi daya FreeBuds Pro 2 secara nirkabel
       Figure 3. Cara mengisi daya FreeClip secara nirkabel
3. Menggunakan ponsel: Letakkan kotak pengisian daya dengan area penginderaan ponsel Anda. Mengisi daya akan dimulai segera setelah indikator pengisian daya di kotak pengisian daya menyala.
   1. Periksa apakah ponsel Anda mendukung pengisian daya terbalik nirkabel. Jika ya, buka Pengaturan > Baterai dan aktifkan Pengisian Daya Terbalik Nirkabel.
   2. Letakkan kotak pengisian daya di area penginderaan ponsel Anda hingga indikator pengisian daya menyala.
    

   • Saat mengisi daya HUAWEI FreeBuds Pro 4/FreeBuds Pro 3 secara nirkabel dengan ponsel Mate 60 series, letakkan kotak pengisian daya dengan logo HUAWEI menghadap ke bawah, lalu putar kotak 180 derajat sehingga port pengisian daya menghadap ke atas kamera ponsel.
   • Perangkat pihak ketiga mungkin tidak mendukung pengisian daya kotak pengisian daya secara nirkabel karena masalah kompatibilitas. Disarankan agar Anda menggunakan ponsel/tablet HUAWEI untuk mengisi daya terbalik nirkabel.
   Figure 4. Cara mengisi daya FreeBuds Pro 4/FreeBuds Pro 3 secara nirkabel menggunakan ponsel HUAWEI Mate 60 series

 

• Hubungan pengisi daya ke adaptor standar dan kabel untuk mengisi daya. Jika Anda menggunakan pengisi daya nirkabel non-HUAWEI atau pengisi daya nirkabel non-sertifikasi, kotak pengisian daya mungkin gagal terisi daya dengan benar atau mungkin mengalami kerusakan.
• Earbud FreeBuds series tidak kompatibel dengan Pengisi Daya MagSafe atau kabel pengisi daya jam tangan. Harap gunakan Pengisi Daya Nirkabel SuperCharge HUAWEI.
• Saat level baterai kotak pengisi daya 100%, indikator di pengisi daya dan kotak pengisi daya akan mati. Dalam hal ini, Anda dapat berhenti mengisi daya.
• Saat Anda mengisi daya earbud menggunakan kabel atau secara nirkabel, atau membuka dan menutup kotak pengisian daya selagi earbud berada di luar kotak, sejumlah arus yang melalui perangkat elektronik akan berubah, dan induktor mungkin sedikit bergetar dan menghasilkan bunyi mendengung yang mungkin terasa di lingkungan yang sunyi. Produk telah mendapatkan sertifikasi keamanan yang diperlukan dan melewati ujian keamanan yang ketat. Ini adalah kejadian yang wajar dan tidak menimbulkan risiko keselamatan apa pun.
• Di lingkungan magnetik kuat 15.000 gauss, polaritas kutub magnet mungkin berubah, dan earbud mungkin gagal terisi daya. Oleh karenanya, jangan membawa earbud saat Anda mendekat ke perangkat seperti instrumen pencitraan resonansi magnetik (MRI), instrumen terapi proton, derek elektromagnetik, pemisah magnetik, motor, atau generator.

Jika masalah teratasi, ingat untuk memperbarui perangkat tegar earbud ke versi terbarunya sesegera mungkin, dan isi penuh daya earbud dan kotak pengisi daya. Jika masalah berlanjut, bawa perangkat Anda beserta bukti pembeliannya ke Pusat Layanan Pelanggan Huawei resmi untuk mendapatkan bantuan.