Ponsel/Tablet HUAWEI saya tiba-tiba mati atau dimulai ulang
| Ponsel/Tablet HUAWEI saya tiba-tiba mati atau dimulai ulang |
1. Periksa apakah hidupkan dan matikan daya terjadwal diaktifkan. Jika ya, nonaktifkan dan periksa apakah masalah tersebut teratasi.
Untuk melakukannya, buka Pengaturan > Fitur aksesibilitas > Hidupkan/matikan daya terjadwal atau Pengaturan > Sistem > Hidupkan/matikan daya terjadwal.

2. Buka Pengaturan > HUAWEI Assistant > Skenario pintar > Skenario saya/Kemampuan saya di perangkat Anda, dan ubah atau nonaktifkan skenario pintar yang memicu pematian daya dan mulai ulang (tidak berlaku untuk HarmonyOS 5 atau versi selanjutnya).


Jika masalah tersebut berlanjut, perangkat keras dari perangkat Anda mungkin rusak. Cadangkan data Anda terlebih dahulu dan bawa perangkat Anda beserta bukti pembeliannya ke Pusat Layanan Pelanggan Huawei resmi untuk mendapatkan bantuan.
Pengetahuan lainnya: