Domande Frequenti
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COME POSSO PARTECIPARE AL CONCORSO?
+Effettua uno o più acquisti su Huawei Store nel periodo dal 31/03/2020 al 13/04/2020.
Registrati al concorso inserendo i dati del tuo acquisto ed inviando la documentazione richiesta.
Parteciperai all’estrazione per vincere uno dei 3 Huawei Mate Xs in palio.
Ricorda: per ogni prodotto acquistato puoi effettuare una nuova registrazione e aumentare le tue probabilità di vincita.
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ENTRO QUANDO POSSO PARTECIPARE AL CONCORSO?
+Per tutti gli acquisti effettuati dal 31 Marzo al 13 Aprile, registrati al concorso entro il 16 Maggio 2020.
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QUALI SONO I PRODOTTI CHE MI CONSENTONO DI PARTECIPARE?
+Tutti i prodotti acquistati su HUAWEI STORE
Ricorda che per partecipare al concorso è necessario che la prova d’acquisto abbia una data compresa tra il 31/03/2020 e il 13/04/2020.
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QUANTE VOLTE POSSO PARTECIPARE AL CONCORSO?
+É possibile partecipare una volta (1) per ogni prodotto acquistato su Huawei Store nel periodo promozionale
La partecipazione al concorso è consentita esclusivamente a persone fisiche, maggiorenni e residenti o domiciliate nel territorio nazionale.
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COME PREPARO I DOCUMENTI DA CARICARE PER PARTECIPARE AL CONCORSO?
+Dovrai procedere al caricamento di due documenti: il primo deve essere una prova d’acquisto valida ai fini dell’adesione (fattura con data di acquisto e indicazione chiara del prodotto acquistato); il secondo deve essere una prova del prodotto acquistato (una foto che inquadri contemporaneamente l’imballo del prodotto acquistato con visibile e leggibile il codice identificativo del prodotto) e il prodotto stesso.
Prova d’acquisto
Copia digitale:
Salva la prova di acquisto in uno dei seguenti formati: jpg, png e caricala sul sito.
Prodotto acquistato
Immagine prodotto:
Scatta una foto che inquadri contemporaneamente l’imballo del prodotto con visibile il S/N riportato sulla confezione e il prodotto stesso.
Requisiti generali dei documenti caricati
Quando scansioni o fai una foto, assicurati che i dati richiesti siano ben visibili e leggibili. Se i documenti d’acquisto risultano sfocati o poco chiari, la richiesta potrebbe essere respinta. Ciascun documento può avere formato jpg o png e grandezza massima di 20 MB.
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REGISTRAZIONE NON ANDATA A BUON FINE. IL CODICE DI VALIDAZIONE NON È CORRETTO. PERCHÈ QUANDO INSERISCO IL CODICE DI VERIFICA MI APPARE QUESTO ERRORE?
+Il codice ha una validità di 5 minuti. Controlla se è corretto e se lo stai inserendo entro il tempo limite. Se continua ad andare in errore, prova a digitarlo senza fare copia e incolla.
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HO APPENA INVIATO LA MIA RICHIESTA DI PARTECIPAZIONE CONCORSO: COSA DEVO FARE ORA?
+Dopo aver compilato il form di registrazione online per la partecipazione al concorso, riceverai una email di ringraziamento. Attendi l'estrazione finale e, nel caso tu sia uno dei fortunati vincitori, segui le istruzioni che ti verranno inviate.
L’estrazione si terrà entro il 15/06/2020 alla presenza di un notaio o di un rappresentante della Camera di Commercio.
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DOVE RICEVERO' IL PREMIO?
+Nel caso tu sia uno dei vincitori, il premio sarà inviato all'indirizzo che ci hai indicato in fase di richiesta di adesione al concorso. Per il ritiro del premio è necessaria la presenza fisica.
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IN CASO DI DOMANDE SUL CONCORSO A CHI POSSO RIVOLGERMI?
+Puoi contattare il numero gratuito 800191435 disponibile 7 giorni su 7 festivi esclusi, dalle 8.00 alle 21.00 oppure utilizzare l'assistenza via chat della app HUAWEI supporto.