-
Scopri di più sul tuo prodotto
Visualizza il manuale di prodotto, funzioni di utilizzo, metodi di aggiornamento del sistema, ecc. -
Trova una soluzione al tuo problema
Leggi le soluzioni alle FAQ e ai problemi più frequenti.-
Problemi più frequenti
- Ritratti Leica: crea bellissimi ritratti fotografici
- Connettere il Phone a dispositivi Bluetooth
- Come verifico l'eccessivo consumo energetico?
- Regola la posizione degli interruttori
- Perché la batteria del telefono si scarica così rapidamente?
- Eseguire un aggiornamento online
- Come faccio ad assegnare un indirizzo IP statico?
- Perché i giochi rallentano sul mio Telefono?
- Perché non riesco ad attivare o disattivare il Wi-Fi?
- Cosa posso fare per eliminare i rallentamenti sul mio Telefono?
- Come faccio ad assegnare un indirizzo IP statico?
- Cosa fare se solo metà dello schermo è attivo, con la visualizzazione di data e ora?
- Cosa devo fare se lo schermo non funziona correttamente?
- Utilizza gli interruttori delle scorciatoie per attivare rapidamente le funzioni usate di frequente
- Connessione a una rete Wi-Fi. Perché non riesco ad accedere ad Internet?
- Cosa devo fare se non riesco a connettermi a Internet con il Wi-Fi o se la connessione Internet è lenta?
- Cosa devo fare se il dispositivo non si connette automaticamente a un hotspot Wi-Fi memorizzato?
- Cosa fare se non riesco ad impostare l'ora di sospensione oppure a sincronizzare automaticamente i dati e regolare la modalità di durata della batteria sul dispositivo?
- Perché i giochi si chiudono all'improvviso, si arrestano e compare una schermata nera o non rispondono correttamente quando vengono lanciati?
- Cosa devo fare se lo schermo del telefono si blocca quando lo sblocco?
- Perché il Telefono si surriscalda anche quando non lo sto utilizzando?
- Perché non riesco a connettere altri dispositivi quando è attivo un hotspot?
- Cosa devo fare se continuo a ricevere messaggi di notifica di chiamate perse, non riesco a ricevere chiamate o a rispondere?
- Cosa devo fare se durante la riproduzione di musica/video si verificano rallentamenti, rumori o silenzio?
- Cosa devo fare se il dispositivo non invia o non riceve messaggi?
- Perché il telefono si disconnette dalla rete del campus o da altre reti Wi-Fi pubbliche?
- Esegui un aggiornamento online
- Perché lo schermo non è luminoso come gli altri Tablet anche alla massima luminosità?
- Perché i giochi rallentano sul mio Telefono?
- Perché ci sono molte voci duplicate nei miei contatti?
Non hai trovato la soluzione? Perché non provi a usare il browser di ricerca? -
Problemi più frequenti
-
Scopri i nostri servizi di riparazione
VALIDITA’ DELLA GARANZIASeleziona il servizio post-vendita di riparazione che preferisci
-
SERVIZIO A DOMICILIO
Servizio gratuito di Ritiro e Consegna a domicilio -
Centri assistenza
Richiedi informazioni relative ai centri di assistenza nelle vicinanze. -
VALIDITA’ DELLA GARANZIA
Controlla la validità della garanzia del tuo dispositivo -
Riparazioni fuori garanzia
Richiesta quotazione per riparazioni fuori garanzia
-
Funzioni di utilizzo più popolari
-
Gestione Risparmio Energetico Intelligente per una durata più lunga della batteria
Tutti odiamo quando il telefono si scarica. È possibile utilizzare la gestione intelligente del risparmio energetico per estendere la durata della batteria del dispositivo e utilizzarlo al massimo.
-
Che cosa è la modalità HDR e come si utilizza
Mate 20 presenta una tecnologia HDR Super, che migliora le prestazioni della Fotocamera in difficili condizioni di illuminazione.
-
Trasforma il tuo giocattolo in un modellino in 3D
Con Mate 20 Pro e Mate 20 RS puoi dare vita al tuo giocattolo preferito. Esegui la scansione e trasformalo in un modellino virtuale in 3D che potrai poi utilizzare nei video o con cui potrai giocare in ambienti di vita reale.
-
Hai provato la nuova Modalità desktop?
Addio cavi e fili! Con la nuova serie di Mate 20, potrai rapidamente proiettare presentazioni, giochi o video su uno schermo più grande o utilizzare il tuo stesso dispositivo come un vero PC.
-
Sblocca il Mate 20 PRO e il Mate 20 RS con il nuovo sensore impronta digitale sotto lo schermo
Il nuovo Mate 20 Pro e il Mate 20 RS sono tra i primi dispositivi Huawei ad utilizzare un sensore impronta digitale sotto lo schermo. Basta solo toccare il display con il tuo dito ed il telefono si sbloccherà quasi istantaneamente.
-
Come attivare Riconoscimento del volto?
Mate 20 introduce uno dei più avanzati sistemi di riconoscimento del volto 3D.