Ripara i tuoi dispositivi HUAWEI comodamente da casa tua.
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Servizio a domicilio
Scegli il nostro servizio per riparare il tuo dispositivo direttamente da casa tua. -
Invio gratuito
Il trasporto è completamente gratuito, sia per i dispositivi in garanzia che per quelli fuori garanzia. -
Diagnosi gratuita
Affidandoti al canale ufficiale di assistenza HUAWEI, in caso di fuori garanzia, la diagnosi e l’emissione del preventivo sono sempre gratuiti. -
Stato della riparazione
Controlla lo stato della riparazione in tempo reale, dalla richiesta di assistenza fino alla restituzione del tuo dispositivo, semplicemente effettuando l'accesso con il tuo HUAWEI ID o utilizzando il numero di serie (SN) del prodotto. -
Ricambi originali
Per tutte le riparazioni in garanzia e fuori garanzia saranno utilizzate esclusivamente parti di ricambio originali, preservando la garanzia commerciale del tuo dispositivo. -
Staff qualificato
Tutti i tecnici sono stati certificati e seguono attentamente i requisiti di manutenzione di HUAWEI per garantire la migliore qualità della tua riparazione. -
100% Controllo Qualità
Al termine di ciascuna riparazione un tecnico certificato provvederà al controllo qualità delle complete funzionalità del tuo dispositivo. -
Pulizia e sanificazione
Il tuo dispositivo sarà accuratamente pulito e sanificato dopo la riparazione.
FAQ
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Quanto dura il processo di riparazione?
Il processo di riparazione è di circa 7 giorni lavorativi, compreso il tempo di spedizione e riconsegna. Questo potrebbe variare in caso di riparazione fuori garanzia.
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Qual è il costo della riparazione?
Il costo della riparazione varia a seconda delle condizioni di garanzia del dispositivo. Per dispositivi in garanzia la riparazione è completamente gratuita, per dispositivi fuori garanzia il costo di riparazione è soggetto all’emissione di un preventivo dal Centro Assistenza Autorizzato HUAWEI. Puoi controllare qui il costo consigliato da Huawei per le riparazioni fuori garanzia.
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Come funziona la spedizione?
A seguito della richiesta, il corriere ritirerà il tuo dispositivo entro 48 ore. Nel caso in cui non riuscissi ad affidare il tuo pacco al corriere, verrà eseguito un nuovo tentativo il giorno successivo. Diversamente l'etichetta di spedizione che ti forniremo avrà una validità di 20 giorni e potrai portare il tuo dispositivo direttamente presso un punto di raccolta del corriere.
