Impossibile trovare la cronologia dei Registro chiamate sul telefono/tablet HUAWEI |
Procedi come segue per risolvere il problema:
Verifica se sono visualizzati solo alcuni dei registri chiamate
È possibile che tu stia guardando la schermata Perse, in cui sono visualizzati solo alcuni registri chiamate. Nella schermata del registro chiamate, tocca Tutte per mostrare i registri chiamate completi.
Verifica se il numero di registri chiamate di cui disponi è superiore a quello archiviabile
Il registro chiamate può archiviare fino a 2.000 voci. Se il numero di voci supera questo limite, il sistema sostituirà automaticamente le voci più vecchie con quelle nuove.
Verifica se PrivateSpace è attivato
Vai in Impostazioni > Privacy > PrivateSpace. Se viene visualizzato Accedi, significa che PrivateSpace è stato attivato. La cronologia delle chiamate dei contatti di PrivateSpace viene visualizzata solo nella cronologia delle chiamate di PrivateSpace.
Verifica se i registri chiamate con lo stesso numero sono stati uniti
Verifica se i registri chiamate sono stati uniti Per contatto. Apri Telefono, tocca nell'angolo in alto a destra, vai in Impostazioni > Unisci il registro chiamate e seleziona Per ordine cronologico.
Cancella i dati di Contatti
- La cancellazione dei dati dell'app Contatti non eliminerà i dati dei contatti già archiviati.
Apri Impostazioni, cerca App e accedi, seleziona Contatti e vai in Archiviazione > Cancella dati.
Se il problema persiste
Se il problema persiste o riscontri delle difficoltà, contatta la Hotline servizio clienti Huawei per ricevere assistenza. Faremo del nostro meglio per soddisfare le tue richieste.