| Alcune icone delle app non sono presenti nella schermata Home del telefono/tablet HUAWEI |
Scorri verso il basso dal centro dello schermo e cerca l'app in questione nella casella di ricerca.
Se l'app viene trovata, toccala nei risultati della ricerca per visualizzarne la posizione. Se l'app non viene trovata, non esiste.
Se è possibile trovare l'app
- Drawer è in uso
Apri Impostazioni, inserisci Stile schermata Home nella casella di ricerca e verifica se Drawer è impostato. Ti consigliamo di passare a Standard e riprovare.
- Modalità semplice è in uso
Per HarmonyOS 4.X e versioni precedenti, apri Impostazioni, tocca Chiudi la Modalità semplice e cerca di trovare l'icona.
- Passa a un tema diverso
Apri Temi, tocca Personali, seleziona una delle Temi preimpostati, tocca Applica, quindi prova a trovare di nuovo l'app.
Se non è possibile trovare l'app
- Se hai effettuato l'accesso a un account sub-utente, a un account Visitatore o a Spazio privato
Alcune app e impostazioni in MainSpace non vengono visualizzate quando si utilizza un account sub-utente o Visitatore o si accede a Spazio privato. Passa a MainSpace per visualizzarle. Se non sei sicuro di essere in MainSpace, riavvia il telefono/tablet. Accederà automaticamente a MainSpace dopo essere stato riavviato.
- Se il dispositivo è in Modalità provvisoria
In modalità Modalità provvisoria sono disponibili solo le funzioni di base e le app preinstallate. Se viene visualizzata una filigrana Modalità provvisoria nell'angolo in basso a sinistra dello schermo, il telefono o tablet è in Modalità provvisoria. Per uscire da Modalità provvisoria, riavvia il telefono/tablet.
- Se il problema si verifica con un'app specifica:
- App preimpostate
Risolvi il problema consultando Le app di sistema preinstallate sul telefono/tablet HUAWEI non vengono ripristinate dopo la disinstallazione.
Le app preinstallate sul tuo dispositivo, come Registrazione schermo e Torcia, non hanno icone nella schermata Home. Scorri verso il basso dall'angolo in alto a destra dello schermo per visualizzare il pannello di commutazione scorciatoia per utilizzarle.
- App di terze parti: Scarica di nuovo e reinstalla l'app da AppGallery.
- App preimpostate
Se il problema persiste o riscontri delle difficoltà, contatta la Hotline servizio clienti Huawei per ricevere assistenza. Faremo del nostro meglio per soddisfare le tue richieste.