La sveglia non suona come previsto o il telefono/tablet HUAWEI non emette alcun segnale acustico
| La sveglia non suona come previsto o il telefono/tablet HUAWEI non emette alcun segnale acustico |
Procedi come segue per risolvere il problema:
Se stai utilizzando una sveglia di terze parti:
Se l'app non è autorizzata a funzionare in background o viene eliminata dal background, non programmerà una sveglia. Per risolvere questo problema, procedi come segue:
Consenti all'app di avviarsi automaticamente e di essere eseguita in background.
Apri Impostazioni, cerca Avvio e accedi, disattiva l'interruttore accanto all'app, quindi attiva Avvio automatico, Avvio secondario e Esegui in background.
- Blocca l'app nella schermata Attività recenti.
HarmonyOS, EMUI 9.X e Magic UI 2.X o versioni successive: vai alla schermata Attività recenti, seleziona l'app e scorri verso il basso sulla schermata di anteprima dell'app. Se viene visualizzata l'icona di un lucchetto nell'angolo in alto a destra dell'app, l'app è bloccata.
- Attiva l'esecuzione dell'app all'avvio.
HarmonyOS, EMUI 9.X e Magic UI 2.X o versioni successive: apri Impostazioni, cerca e tocca App, quindi trova l'app. Quindi vai in e attiva esecuzione all'avvio.
Se la sveglia non suona in modalità Visitatore o Ospite:
- Se le sveglie impostate da un visitatore o da un ospite non suonano dopo un riavvio:
Per impostazione predefinita, il telefono passerà alla modalità Proprietario dopo un riavvio e le sveglie impostate da qualsiasi visitatore o ospite non suoneranno.
- Se le sveglie non suonano dopo essere passati a un altro visitatore:
Quando sono stati aggiunti più visitatori, solo le sveglie impostate dal proprietario e dall'ultimo visitatore che ha utilizzato il dispositivo saranno programmate per suonare. Le sveglie impostate da altri visitatori non suoneranno.
- Se le sveglie non suonano dopo essere usciti dalla modalità Visitatore:
Le sveglie impostate da un ospite non suoneranno in modalità Proprietario o Visitatore. Ti consigliamo di impostare le sveglie in modalità Proprietario.
- Se il tuo caso non rientra nell'elenco precedente, consulta Se la sveglia non suona quando si attiva e il telefono è acceso qui di seguito per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi.
La sveglia non suona quando si attiva dopo aver acceso il telefono
Regola la suoneria della sveglia
Vai in /Suoni e vibrazione e trascina il cursore per regolare il volume della sveglia. Verifica se il file della suoneria può essere riprodotto correttamente. In caso contrario, passa a una suoneria diversa.
Attiva Sveglia in modalità silenziosa: vai in e attiva l'opzione.
Disattiva Non disturbare: apri Impostazioni, cerca Non disturbare e accedi, quindi disattiva Non disturbare. Se preferisci che Non disturbare sia attivato, tocca Modalità non disturbare e seleziona Solo sveglie.
Cancella la cache
Apri Impostazioni, cerca App e accedi, trova Orologio, quindi vai in . Quindi Aggiungi le Sveglie di nuovo.
Le sveglie non suonano quando il telefono è spento
Consenti alle sveglie accensione suonare quando il telefono è spento: Dopo aver impostato una sveglia, tieni premuto il tasto di accensione per visualizzare la schermata Spegni/Riavvia. Tocca Spegni, seleziona Mantieni attive le sveglie e tocca Spegni.
Se il problema rimane irrisolto
Se il problema rimane irrisolto o riscontri delle difficoltà, esegui il backup dei dati e porta il dispositivo con la prova d'acquisto presso un Centro servizio clienti Huawei autorizzato per ricevere assistenza.