Prevenzione tocco accidentale non funziona
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Prevenzione tocco accidentale non funziona
  1. Controlla se hai attivato Prevenzione tocco accidentale. Scorri verso il basso nella schermata Home per visualizzare la casella di ricerca globale, cerca l'opzione Prevenzione tocco accidentale e assicurati che sia attivata.
  2. Prevenzione tocco accidentale ha effetto solo quando lo schermo del telefono è bloccato, consentendo di prevenire errori di utilizzo come chiamate o risposte accidentali quando il telefono viene messo in una borsa o in tasca.
  3. Se Prevenzione tocco accidentale non funziona quando lo schermo del telefono è bloccato, esegui il backup dei dati, aggiorna il sistema alla versione più recente, quindi riavvia il telefono e verifica se il problema è stato risolto.
  4. Se il problema persiste, potresti aver eliminato un file di sistema per errore. Esegui il backup dei dati, ripristina il telefono alle impostazioni di fabbrica e riprova.
  5. Se il problema persiste, porta il telefono con la prova di acquisto presso un Centro servizio clienti Huawei autorizzato per ricevere assistenza.

Il sensore di prossimità del telefono è costituito da un LED a infrarossi e un rilevatore di ricezione a infrarossi e si trova generalmente nella parte superiore dello schermo, sotto un foro circolare. Rileva la distanza tra un oggetto e il telefono calcolando la differenza di energia tra la luce a infrarossi emessa e ricevuta.

Modalità disattiva tocco funziona in base al sensore di prossimità. Quando il telefono viene messo in una borsa o in tasca, il sensore di prossimità viene bloccato e determina che i tocchi sullo schermo non devono essere considerati. È possibile agire normalmente sullo schermo dopo aver tolto il telefono dalla borsa o dalla tasca o dopo aver disattivato Modalità disattiva tocco.

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