Scenario 1

Problema:

La parte dello schermo attorno al foro/tacca della fotocamera anteriore e agli angoli appare bianca con fuoriuscite di luce, e non ha confini chiaramente definiti.

Causa:

A causa del design particolare della struttura e dell'effetto ottico dell'area dello schermo attorno al foro/tacca e agli angoli della fotocamera anteriore, è possibile notare un leggero sbiancamento, una fuoriuscita di luce o bordi non lisci da una certa angolazione.

Soluzione:

Esegui il backup dei dati e porta il dispositivo con la prova d'acquisto presso un Centro servizio clienti Huawei autorizzato per ricevere assistenza.

Scenario 2

Problema:

La parte inferiore dello schermo appare sfocata o presenta ombre.

Causa:

Il telefono ha uno schermo curvo senza cornice che proietta un'ombra scura se visto da una certa angolazione. Questa leggera ombra non influirà sulla tua capacità di utilizzare normalmente il telefono.

Soluzione:

1. Puoi cambiare il tema del telefono con uno di colore diverso per vedere se il problema è stato risolto.

2. Se la cosa ti preoccupa comunque, esegui il backup dei dati e porta il dispositivo con la prova d'acquisto presso un Centro servizio clienti Huawei autorizzato per ricevere assistenza.

Scenario 3

Problema:

La parte dello schermo intorno al foro della fotocamera anteriore ha una luminosità diversa rispetto ad altre parti dello schermo.

Causa:

Il rivestimento potrebbe essere irregolare in quest'area. Questo problema si verifica solo quando la luminosità ambientale è bassa e il colore di sfondo dello schermo è scuro.

Soluzione:

Se la cosa ti preoccupa comunque, esegui il backup dei dati e porta il dispositivo con la prova d'acquisto presso un Centro servizio clienti Huawei autorizzato per ricevere assistenza.