| Il modello di computer visualizzato nel sistema non corrisponde a quello sul retro del computer |
Problema
Il modello di computer visualizzato nel sistema non corrisponde a quello indicato sul retro del computer. Ad esempio, il modello di computer visualizzato nel sistema è MACH-WX9 mentre quello visualizzato sul retro del computer è MACH-W29.
Verifica il modello del computer nel sistema.
Metodo 1: apri PC Manager, fai clic su Assistenza clienti, quindi controlla il modello di computer sulla destra.
Metodo 2: premi Win + R per aprire la finestra Esegui, inserisci msinfo32 e fai clic su OK. Troverai il modello del computer visualizzato accanto a Modello di sistema.
Verifica il modello del computer sul retro del computer.
Causa
Questo avviene perché il modello del computer indicato sul retro è il numero di sottomodello. Ogni modello di computer può avere molti sottomodelli diversi. Huawei utilizza X per rappresentare i diversi sottomodelli. Ad esempio, se il modello del computer viene visualizzato come MACH-WX9 nel sistema, il sottomodello (indicato sul retro del computer) può essere MACH-W19, MACH-W29, ecc.
- Ciò non indica la presenza di un problema con il computer.
- In PC Manager, puoi utilizzare questo metodo anche quando viene visualizzato X nelle informazioni della scheda madre durante il rilevamento dell'hardware.