| [HUAWEI] Le misurazioni singole della frequenza cardiaca sull'orologio/sulla smart band vengono interrotte |
Il problema potrebbe derivare dalle cause seguenti:
Hai fatto scorrere verso destra il dito sullo schermo durante la misurazione
Durante la misurazione della frequenza cardiaca potresti aver fatto scorrere accidentalmente verso destra il dito sullo schermo della smart band/dell'orologio.
Durante la misurazione, segui le istruzioni sullo schermo per mantenere il polso fermo e indossa il dispositivo nel modo corretto.
Altre funzioni hanno causato l'interruzione della misurazione
Quando c'è una chiamata in arrivo, una sveglia o un promemoria, si avvia la riproduzione musicale sulla smart band/sull'orologio o si avvia un allenamento nell'app Huawei Health, la misurazione della frequenza cardiaca verrà interrotta.
In questo caso, indossa di nuovo la smart band/l'orologio o scorri verso destra sullo schermo per iniziare una nuova misurazione.
Hai rimosso l'auricolare durante la misurazione
Se utilizzi un TalkBand e rimuovi l'auricolare dal cinturino, la misurazione della frequenza cardiaca si interrompe.
Durante la misurazione, assicurati che l'auricolare sia inserito nel cinturino.
(Per gli agenti) Se il problema rimane irrisolto, raccogliere informazioni e inoltrare al livello superiore.