[Huawei] C'è un ritardo durante la ricezione dei messaggi Chat sull'orologio per bambini
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| [Huawei] C'è un ritardo durante la ricezione dei messaggi Chat sull'orologio per bambini |
Quando la velocità della rete è lenta e la dimensione di un messaggio è grande, potrebbe verificarsi un ritardo nell'invio del messaggio. Si tratta di una situazione normale. Se il tempo impiegato risulta eccessivo, procedi come segue.
Ritardo sull'orologio quando si riceve un messaggio
- Scorri verso il basso la barra di stato sull'orologio per verificare se il segnale di rete è forte e se le frecce Su e Giù e in giù che indicano il suo servizio dati vengono visualizzate normalmente. L'orologio può ricevere tempestivamente messaggi di chat solo quando il segnale di rete dell'orologio è forte e il servizio dati è normale.
- Configura una rete Wi-Fi per l'orologio e riprova.
- Tieni premuto il tasto di accensione per riavviare l'orologio e assicurati che l'app HUAWEI FamCare sia alla versione più recente.
Per verificare se l'app HUAWEI FamCare è aggiornata alla versione più recente, apri l'app, tocca
nell'angolo in alto a sinistra e verifica la versione.
Ritardo sul telefono durante la ricezione di un messaggio
- Passa al Wi-Fi o ai dati mobili per il telefono e riprova.
- Le autorizzazioni di protezione in background e di notifica dei messaggi non sono impostate correttamente per l'app HUAWEI FamCare. In questo caso, imposta la protezione in background per l'app sul telefono.
Grazie per il tuo apprezzamento.