Il volume degli auricolari della serie HUAWEI FreeBuds/FreeLace o WATCH Buds non può essere regolato o cambia bruscamente

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Il volume degli auricolari della serie HUAWEI FreeBuds/FreeLace o WATCH Buds non può essere regolato o cambia bruscamente

Problema

  1. Quando l'utente regola il volume degli auricolari dal telefono/tablet connesso, a volte la barra del volume non viene visualizzata.

  2. Il volume degli auricolari connessi a un telefono/tablet è troppo alto o troppo basso e non può essere regolato.

  3. Il volume degli auricolari connessi a un telefono/tablet aumenta notevolmente quando la barra del volume passa dal terzo al quarto livello.

Causa

Sincronizza il volume con il telefono o Volume assoluto Bluetooth non è attivato sul telefono/tablet.

Soluzione

  1. Aggiorna il telefono/tablet alla versione più recente di EMUI/HarmonyOS.
  2. Attiva Sincronizza il volume con il telefono o Volume assoluto Bluetooth sul telefono/tablet.
    Quando alcuni auricolari sono associati a un telefono, Sincronizza il volume con il telefono è attivato per impostazione predefinita. Se non funziona, disattivalo e riattivalo, quindi riprova.

    Sistema

    Metodo

    HarmonyOS 2.0 o versioni successive

    Sul telefono/tablet, vai in Impostazioni > Bluetooth, tocca l'icona accanto all'auricolare di destinazione e attiva Sincronizza il volume con il telefono.

     
    • Lo stato dell'interruttore Sincronizza il volume con il telefono è valido solo per il dispositivo attualmente connesso.
    • Alcuni auricolari Bluetooth non supportano la regolazione del volume assoluto. In questo caso, l'interruttore Sincronizza il volume con il telefono non è disponibile.

    EMUI 11.0 o versioni precedenti
    1. Vai in Impostazioni > Informazioni sul telefono (o Impostazioni > Informazioni sul tablet) e tocca Numero di build sette volte di seguito, finché verrà visualizzato il messaggio "Ora sei uno sviluppatore!".
    2. Torna alla schermata Impostazioni, vai in Sistema e aggiornamenti > Opzioni sviluppatore e attivaVolume assoluto Bluetooth.
    3. Disattiva e riattiva il Bluetooth sul telefono/tablet, quindi connetti gli auricolari al telefono/tablet.

    Dispositivi diversi da HUAWEI

    Consulta il fornitore del dispositivo.

    Se il problema persiste, porta il dispositivo con la prova d'acquisto presso un Centro servizio clienti Huawei autorizzato per ricevere assistenza.

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