Se il messaggio vocale di WeChat è incompleto, esegui le seguenti operazioni per risolvere il problema:

1. Quando invii un messaggio vocale WeChat o effettui/ricevi una chiamata WeChat, attendi circa 2 secondi prima di iniziare a parlare.
2. Assicurati che Chiamata audio sia attiva. Per attivare l'audio delle chiamate, vai in Impostazioni > Bluetooth > DISPOSITIVI ASSOCIATI, tocca l'icona Impostazioni accanto al nome degli auricolari desiderati e attiva Chiamata audio. (Se non è possibile attivare Chiamata audio, riavvia il telefono/il tablet)
3. Per alcune app di lettori musicali di terze parti, se l'interruttore che consente di riprodurre la musica contemporaneamente all'audio di un'altra app è attivato, il messaggio vocale o la chiamata da WeChat potrebbero interrompersi o essere incompleti. Disattiva questo interruttore nelle impostazioni dell'app del lettore.
4. Evita di inviare messaggi vocali WeChat o di effettuare chiamate vocali in ambienti con forti interferenze.
5. Aggiorna WeChat alla versione 8.0.20 o successiva.

Se il problema persiste, reimposta gli auricolari, associali di nuovo al dispositivo (mantieni il dispositivo entro 10 metri dagli auricolari) e riprova. Se il problema persiste, porta il dispositivo con la prova d'acquisto presso un Centro assistenza clienti Huawei autorizzato per ricevere supporto.

Non viene riprodotto alcun suono dagli auricolari della serie HUAWEI FreeBuds/FreeLace o dall'altoparlante del telefono