Problema

La smart band/l'orologio dovrebbe utilizzare una luce invisibile per misurare la frequenza cardiaca dell'utente mentre dormi di notte, ma l'utente vede una luce verde.

Causa

Quando misura la frequenza cardiaca, la smart band/l'orologio passa automaticamente tra la luce visibile e quella invisibile a seconda che tu sia sveglio o addormentato. La luce verde del sensore PPG viene utilizzata principalmente quando sei sveglio, mentre la luce invisibile viene utilizzata principalmente quando dormi.

Le spie si accendono quando dormi di notte nei seguenti scenari:

• Quando il Monitoraggio continuo della frequenza cardiaca è attivato e il dispositivo rileva che non stai dormendo, si accende la spia verde.
• Quando la Misurazione SpO2 automatica è attivata e il dispositivo è fermo, le spie rossa e verde saranno fisse.

Soluzione

Generalmente, la smart band/l'orologio passa alla modalità di rilevamento con la luce invisibile quando rileva che stai dormendo. Se la spia ti dà fastidio, prova i passaggi seguenti:

• Disattiva Monitoraggio continuo della frequenza cardiaca nell'app Huawei Health.
• Disattiva la Misurazione SpO2 automatica se è stata attivata. Apri l'app Huawei Health, tocca Dispositivi e il nome del dispositivo per andare alla schermata dei dettagli, quindi tocca Monitoraggio salute e disattiva la Misurazione SpO2 automatica.