Quando uso un telefono che supporta il caricamento wireless altro dispositivo per caricare l'orologio, la carica si interrompe di tanto in tanto
| Quando uso un telefono che supporta il caricamento wireless altro dispositivo per caricare l'orologio, la carica si interrompe di tanto in tanto |
Problema
Quando l'utente usa un telefono che supporta il caricamento wireless altro dispositivo per caricate l'orologio, la carica si interrompe di tanto in tanto.
Causa
L'efficienza di carica dell'orologio potrebbe diminuire oppure l'orologio potrebbe non essere connesso se la bobina di ricarica di ricezione del caricabatterie wireless sul telefono devia troppo dal centro della bobina di ricarica del caricabatterie wireless presente sull'orologio oppure se c'è troppa distanza tra la base di ricarica e l'orologio. Se la custodia protettiva del telefono presenta delle decorazioni in metallo, il caricamento altro dispositivo potrebbe non riuscire.
Soluzione
Verifica se la bobina di ricarica del caricabatterie sull'orologio non è in corrispondenza del centro geometrico del telefono (per esempio, a circa 3 mm dal centro geometrico del modello HUAWEI P40 Pro e a circa 5 mm dal centro geometrico del modello HUAWEI P40 Pro+). Ti consigliamo di rimuovere la custodia protettiva del telefono durante la carica dell'orologio per poter usufruire di un'esperienza utente migliore.
Se l'orologio viene collocato nella posizione corretta e non si carica, procedi come segue per verificare le impostazioni del telefono:
1. Vai in Impostazioni > Batteria e attiva Caricamento wireless altro dispositivo.
2. Accendi l'orologio e collocalo a contatto del centro della cover posteriore del telefono. Una volta stabilita la connessione, l'orologio mostrerà un messaggio a indicare che è in carica. Dopo 5 secondi circa, l'orologio entrerà nello stato di carica e lo schermo sarà spento. Per non alterare la carica, non spostare l'orologio.
Nota: quando il livello della batteria del telefono è inferiore al 20%, il caricamento wireless altro dispositivo si interromperà automaticamente.