Impossibile abilitare l'assistente vocale sull'orologio HUAWEI

Impossibile trovare l'assistente vocale sull'orologio

• Assicurati che le impostazioni Lingua e Area geografica nelle Impostazioni di sistema del telefono siano coerenti con quelle nell'app Huawei Health.
• L'assistente vocale è supportato solo in determinate lingue e in determinate aree geografiche: cinese semplificato (Cina continentale), inglese (Regno Unito), francese (Francia), italiano (Italia), tedesco (Germania), spagnolo europeo (Spagna), arabo (Arabia Saudita, Iraq, Egitto, Emirati Arabi Uniti, Giordania, e Kuwait), malese (Malaysia) e polacco (Polonia).

Impossibile attivare l'assistente vocale sull'orologio

Al momento, questa funzione è disponibile solo sulla serie HUAWEI WATCH 3/4/5. Per attivare l'assistente vocale su altri modelli, tieni premuto il tasto Giù sull'orologio o tocca l'icona dell'assistente vocale sulla schermata Assistant·TODAY.

Quando attivo l'assistente vocale, l'orologio mostra "Nessuna connessione Internet. Verifica la rete del telefono."

Assicurati che la connessione di rete sia normale, che il l'orologio sia correttamente connesso al telefono e che l'app Huawei Health sia in esecuzione in background. Riavvia l'assistente vocale e verifica se il problema persiste.

Impossibile attivare l'assistente vocale durante una chiamata sull'orologio

L'assistente vocale non può essere attivato durante una chiamata sull'orologio. Termina la chiamata e poi riprova.

Impossibile abilitare l'assistente vocale quando si utilizza un'app di terze parti sull'orologio

Quando si utilizza no delle app di terze parti, il tasto Giù è occupato e l'assistente vocale non può essere abilitato. Chiudi l'app di terze parti e riprova.

Se il problema persiste

Se nessuna delle soluzioni precedenti risolve il problema, chiama la hotline servizio clienti Huawei per ricevere assistenza. Faremo del nostro meglio per soddisfare le tue necessità.