Procedure:

• Ottieni il computer su cui hai eseguito il backup dei dati del telefono cellulare.
• Procurati un cavo dati originale e assicurati che il cavo dati sia collegato normalmente al telefono e al computer.
• Non aprire l'app di backup sul telefono perché il computer la aprirà durante il ripristino.
• Usa un cavo dati per collegare il tuo telefono a HiSuite sul tuo computer.

Procedura per il sistema operativo Windows:

1. Avviare HiSuite e fare clic su Ripristina, come mostrato nella figura seguente
2. Il computer visualizza i backup precedenti dalla posizione di backup predefinita. Seleziona i dati che desideri ripristinare sul telefono
   

   Se si dispone di più backup, vengono visualizzati nella figura precedente. Si consiglia di selezionare l'ultimo backup per ripristinare i dati.

3. Fare clic su Ripristina. Il sistema inizia a ripristinare i dati uno per uno.
   

   Durante il ripristino, il telefono accenderà automaticamente lo schermo. Non bloccare manualmente lo schermo o scollegare il telefono dal computer. In caso contrario, il ripristino potrebbe non riuscire.

4. Attendi il completamento del ripristino dei dati.

Procedura per il sistema operativo iOS:

1. Avviare HiSuite, fare clic su Backup / Ripristino e quindi su Ripristina nel riquadro di destra, come mostrato nella figura seguente.
2. Seleziona un backup e fai clic su Ripristina. Si consiglia di selezionare l'ultimo backup per ripristinare i dati.
   

   Se hai crittografato i dati durante il backup, il sistema ti chiede di inserire la password quando fai clic su Ripristina

3. Attendi il completamento del ripristino dei dati.