[HUAWEI] Ho dimenticato il PIN del mio orologio/della mia smart band
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[HUAWEI] Ho dimenticato il PIN del mio orologio/della mia smart band

Prova a ricordare il PIN. Se non riesci a ricordarlo, ti consigliamo di ripristinare le impostazioni di fabbrica del dispositivo indossabile e di impostare un nuovo PIN per proteggere la tua privacy e sicurezza.

Nota:
  • Una volta ripristinate le impostazioni di fabbrica del dispositivo indossabile, tutte le informazioni personali verranno eliminate, verrà attivata la migrazione delle carte trasporti (se le carte trasporti supportano la migrazione) e verranno rimosse le carte di accesso e le carte bancarie. Presta attenzione prima di procedere.
  • Serie HUAWEI WATCH 3 e HUAWEI WATCH 4: Durante un ripristino delle impostazioni di fabbrica, assicurati che la casella per Elimina configurazione eSIM sia deselezionata. In questo modo, puoi continuare a utilizzare il servizio eSIM dopo il ripristino del sistema senza dover contattare il tuo operatore per annullare la registrazione e riattivare il servizio.

Reimpostazione dell'orologio/della smart band quando si dimentica il PIN

  • Smart watch (come le serie HUAWEI WATCH 3 e HUAWEI WATCH 4): quando immetti un PIN errato per otto volte consecutive, viene visualizzato il messaggio "Password dimenticata". Tocca Password dimenticata, premi il tasto Giù più di tre volte di seguito e tocca Reset di fabbrica.

  • Altri dispositivi: quando immetti un PIN errato più volte di seguito, viene visualizzato il pulsante Reset. Tocca Reset.

Reimpostazione dell'orologio/della smart band tramite un telefono connesso

  • Apri l'app Huawei Health, tocca Dispositivi e quindi la scheda del dispositivo connesso per visitare la schermata dei dettagli del dispositivo, quindi seleziona Reset di fabbrica.

  • La reimpostazione del dispositivo indossabile tramite il telefono è possibile solo quando i due dispositivi sono connessi. In caso contrario, dovrai reimpostare il tuo dispositivo indossabile tramite le sue impostazioni, seguendo i passaggi nella sezione precedente "Reimpostazione dell'orologio/della smart band quando si dimentica il PIN".

Se il problema rimane irrisolto o riscontri delle difficoltà, contatta la Hotline servizio clienti Huawei per ricevere assistenza. Faremo del nostro meglio per soddisfare le tue necessità.

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