La schermata Home vuota sul telefono o tablet HUAWEI non può essere eliminata

Problema:

Una schermata Home vuota non può essere eliminata, poiché non c'è l'icona Elimina nella schermata di modifica della schermata Home.

Causa:

L'aggiornamento anomalo dei widget di terze parti può causare la trasparenza della finestra mobile sulla schermata Home vuota.

Soluzione:

• Consigliamo di provare a tenere premuti i quattro angoli dello schermo uno dopo l'altro (come mostrato nelle caselle rosse sottostanti) per vedere se compare la finestra. Se la finestra compare, tocca l'opzione Disinstalla o Rimuovi per eliminare la schermata Home vuota.

  

• Se il problema persiste, vai in Opzioni sviluppatore e attiva Mostra limiti di layout.
  1. Vai in Impostazioni > Info telefono sul telefono/tablet e tocca Numero di build ripetutamente in rapida successione (se Numero di build non è disponibile, tocca Versione HarmonyOS) finché non viene visualizzata una finestra di dialogo che mostra Ora sei uno sviluppatore..
     

     Per usare la modalità sviluppatore è necessario avere una conoscenza di base delle funzioni e delle caratteristiche del telefono/tablet. Impostazioni errate potrebbero causare funzionamenti errati del telefono/tablet. Pertanto, ti consigliamo vivamente di disattivare questa modalità durante l'uso quotidiano.

  2. Vai in Impostazioni > Sistema e aggiornamenti > Opzioni sviluppatore sul telefono/tablet, quindi trova e apri Mostra limiti di layout.
  3. Torna alla schermata Home vuota, verifica cosa viene visualizzato, quindi tocca e tieni premuta la visualizzazione per disinstallarla o eliminarla.

  Se nessuna delle soluzioni precedenti risolve il problema, contatta la hotline servizio clienti Huawei per ricevere ulteriore assistenza.