Dopo l'eliminazione dei contatti non si libera spazio di Archivio Cloud
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Dopo l'eliminazione dei contatti non si libera spazio di Archivio Cloud

Problema

In Impostazioni > Accesso HUAWEI ID > Cloud > Gestione memoria sembra che i contatti occupino ancora spazio di Archivio Cloud anche dopo che sono stati tutti eliminati.

Causa

Quando vengono eliminati in Cloud, i contatti vengono automaticamente spostati in Eliminati di recente. Se i dati presenti in Eliminati di recente non vengono cancellati, continueranno a occupare spazio di archiviazione.

Soluzione

  • Vai a Impostazioni > Accesso HUAWEI ID > Cloud > Gestione memoria > Contatti per visualizzare le dimensioni dei dati presenti in Eliminati di recente.
  • Accedi al sito web ufficiale di HUAWEI Mobile Cloud (cloud.huawei.com), fai clic su Contatti, quindi fai clic su Eliminato di recente nell'angolo in basso a sinistra ed elimina i dati.
  • Vai a Contatti > icona con i quattro punti nell'angolo in alto a destra > Impostazioni > Organizza contatti > Eliminati di recente ed elimina i dati.

La sincronizzazione tra Cloud e il dispositivo è bidirezionale. Questo significa che quanto attivi la sincronizzazione di Contatti, i dati che elimini da Cloud verranno eliminati anche dal dispositivo.

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