| Impossibile sincronizzare gli eventi del Calendario dal telefono all'app Calendario sull'orologio/sulla smart band |
- HUAWEI WATCH 4 Pro Space Edition:
- Il calendario sul dispositivo indossabile può sincronizzare solo gli eventi per gli otto giorni successivi (compreso il giorno corrente) dal telefono in modalità Standard, o per i sette giorni successivi (compreso il giorno corrente) in modalità di Durata della batteria ultra lunga.
- Telefoni HUAWEI: in modalità Standard, Calendario sul dispositivo indossabile può sincronizzare solo gli eventi provenienti da telefoni cellulari che dispongono di una versione iniziale del sistema di EMUI 10 o versioni successive e l'ultima versione dell'app Calendario. In modalità di Durata della batteria ultra lunga, è necessario aggiornare l'app Huawei Health alla versione 14.1.2.300 o successiva.
- Telefoni non -HUAWEI: è necessario aggiornare l'app Huawei Health alla versione 14.1.2.300 o successiva.
- Altri orologi/smart band: il Calendario sul dispositivo indossabile può sincronizzare solo gli eventi per i sette giorni successivi (compreso il giorno corrente) dal telefono.
- Su alcuni telefoni non-HUAWEI, gli anniversari, i compleanni, il conto alla rovescia, il calendario lunare e i termini solari non possono essere sincronizzati dal Calendario al dispositivo indossabile.
- I componenti aggiuntivi del Calendario non possono essere sincronizzati con il dispositivo indossabile.
Se gli eventi aggiunti/eliminati/modificati nel Calendario del telefono non vengono sincronizzati con l'app Calendario sul dispositivo indossabile, procedi come segue.
Assicurati che l'orologio sia connesso tramite Bluetooth
- Assicurati che l'orologio sia collegato all'app Huawei Health e che l'app sia in esecuzione in background.
- Se la sincronizzazione continua a non riuscire, riavvia l'orologio e il telefono e verifica se il problema è stato risolto.
Telefoni Xiaomi: Imposta Risparmio batteria su Nessuna restrizione per l'app Huawei Health. Per farlo: vai a Impostazioni > App > Huawei Health, e seleziona Nessuna restrizione da Risparmio batteria.
Assicurati che la sincronizzazione dei dati del Calendario sia attivata nell'app Huawei Health
Apri l'app Huawei Health, tocca Dispositivi, seleziona il dispositivo, vai in Impostazioni dispositivo > Gestione app > Calendario e attiva Sincronizza il Calendario con l'orologio.
Consenti all'app Huawei Health di accedere all'app Calendario
Per sincronizzare i dati del Calendario dal telefono all'orologio, devi consentire all'app Huawei Health di accedere all'app Calendario nel modo seguente:
- Telefoni HUAWEI: vai in Impostazioni > > Autorizzazioni, cerca Huawei Health, tocca Calendario e seleziona Consentite per autorizzazione Calendario.
- iPhone: vai in Impostazioni > Privacy e sicurezza > Calendari, e attiva l'interruttore accanto all'app HUAWEI Health.
Le istruzioni potrebbero variare in base al modello del telefono. Per i dettagli, contatta il produttore del telefono.
Se il problema persiste
- Se il problema persiste, Dissocia l'orologio/la smart band dal telefono, associali nuovamente e verifica se il problema è stato risolto.
- Se il problema rimane irrisolto o riscontri delle difficoltà, contatta la hotline servizio clienti Huawei per ricevere ulteriore assistenza.