| Il telefono/tablet HUAWEI non registra l'audio durante la registrazione schermo |
1. La registrazione schermo non registra l'audio e non è in corso alcuna chiamata vocale
Dopo aver avviato la registrazione schermo, tocca l'icona del microfono nell'angolo in alto a sinistra dello schermo per attivare il microfono (
). Facendo ciò registrerai sia l'audio del sistema sia i suoni di sottofondo. 
indica che il microfono è disattivato e potrai registrare solo l'audio del sistema, come la riproduzione di musica, mentre non potrai registrare i suoni di sottofondo.
2. La registrazione schermo non registra l'audio durante le videochiamate/chiamate vocali
Se un'altra app sta già utilizzando il canale audio, le verrà data la priorità. Di conseguenza, anche il microfono verrà utilizzato da questa app e Registra schermo non potrà rilevare alcun suono durante la registrazione schermo. Chiudi l'app o il software che sta utilizzando il microfono e riprova.
3. La registrazione schermo non registra l'audio quando sono connesse delle cuffie
Se sono connesse delle cuffie, disconnettile e riprova a registrare lo schermo.
4. Se il problema rimane irrisolto
Se il problema rimane irrisolto, esegui il backup dei dati e porta il dispositivo con la prova d'acquisto presso un Centro servizio clienti Huawei autorizzato per ricevere assistenza.