Problema:

El cargador se calienta cuando el teléfono/tableta se está cargando.

Causa:

1. Parte de la energía se pierde mientras el cargador está convirtiendo el voltaje y la corriente, y esta energía se convierte en energía calorífica, lo que hace que el cargador se caliente. Es normal que la cantidad de energía calorífica aumente con la corriente de carga.
2. Si la temperatura ambiente es alta o si hay otras fuentes de calor cerca del cargador, la temperatura del cargador también puede aumentar.

Solución:

1. Los cargadores HUAWEI están diseñados con una función de protección de temperatura. Cuando la temperatura alcance un determinado nivel, el cargador dejará de cargar automáticamente. Además, los cargadores han obtenido la Certificación Obligatoria de China (3C) y han sido inspeccionados cuidadosamente antes de la entrega para asegurarse de que no haya problemas de seguridad.
2. La función de protección de temperatura detecta la temperatura de los componentes internos del producto, no la temperatura de la carcasa. Cuando la temperatura haya disminuido lo suficiente, la carga se reanudará.
3. Colocar el cargador en un área bien ventilada puede disminuir la temperatura del cargador.
4. Si consideras que el cargador se sobrecalienta de forma anormal, acude con el dispositivo y el comprobante de compra a un centro de servicios de atención al cliente autorizado de Huawei para solicitar ayuda.

Para conocer más detalles:

Cómo evitar que mi teléfono/tableta HUAWEI se sobrecaliente