La pantalla de mi teléfono/tableta HUAWEI parpadea o la visualización es errática

Temperatura anormal

Cuando la temperatura es demasiado alta o demasiado baja, existe la posibilidad de que la visualización sea errática o que la pantalla parpadee. El dispositivo funcionará correctamente una vez que la temperatura del dispositivo vuelva a la normalidad.

Problema de compatibilidad con aplicaciones de terceros

Si la pantalla parpadea o la visualización es errática cuando utilizas una aplicación determinada (la visualización errática puede deberse a errores de decodificación cuando se utilizan algunas aplicaciones de video para reproducir videos en formatos incompatibles), te recomendamos que actualices la aplicación y la versión del sistema y que vuelvas a intentarlo. Además, puedes reportar el problema al proveedor de la aplicación de terceros.

Si el problema no se resuelve...

Si el problema no se resuelve, haz una copia de respaldo de tus datos por anticipado y acude con el dispositivo y el comprobante de compra a un centro de servicios de atención al cliente de Huawei cercano para recibir asistencia.

Más información: