¿Qué hacer si la pantalla de mi tablet está rota?
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| ¿Qué hacer si la pantalla de mi tablet está rota? |
Si la pantalla de tu Tablet se rompió o se estrelló, pero aún puedes acceder o usar tu dispositivo, se recomienda que realices una copia de seguridad de tus datos personales y un respaldo de información previamente lo más pronto posible.
Pasos para realizar con tu Tablet si tiene un daño en la pantalla:
- Automáticamente por daño tu Tablet ha perdido su garantía, por lo que te recomendamos visitar el Centro de Servicio HUAWEI más cercano para que un técnico pueda revisar tu dispositivo y proporcionarte un diagnóstico.
- Puedes revisar el costo aproximado de la reparación en nuestra página web de soporte en el apartado de precio de repuestos. Te recordamos que el costo de las refacciones está sujeto a cambios sin previo aviso.
- Para los modelos con servicio VIP, puedes ir directamente a nuestros Centros de Servicio Autorizado o llamar al 800 148 2934 para confirmar si tu Tablet tiene este beneficio VIP o puedes consultar los modelos directamente dando un clic en Modelos VIP para revisar nuestro sitio web oficial de soporte HUAWEI. Si tu tablet aún se encuentra dentro del período de validez de este servicio, el reemplazo de pantalla sin costo, está limitado a 1 vez, para dispositivos con beneficio VIP y que se encuentren en garantía.
Recomendaciones
- Te recomendamos colocar mica protectora en la pantalla para proteger tu Tablet, adicional a usar una funda protectora para evitar daños de impactos.
- Te recomendamos proteger tu dispositivo adquiriendo Huawei Care para tablets si necesitas más informació, das un clic en el HUAWEI Care del web oficial de HUAWEI y consultas los modelos disponibles y la cobertura de nuestro seguro.
Gracias por tus comentarios.