Kan het touchscreen niet gebruiken terwijl ik handschoenen draag

Oorzaak:

Handschoenmodus is niet ingeschakeld of u draagt dikke handschoenen.

Oplossing:

1. Open Instellingen, zoek en open Handschoenenmodus en schakel vervolgens Handschoenenmodus in. (Handschoenenmodus wordt alleen door bepaalde modellen ondersteund.)
2. Als het probleem aanhoudt, kan dit zijn omdat uw handschoenen te dik zijn waardoor uw vingers niet worden gedetecteerd. U kunt uw handschoenen uitdoen en Handschoenmodus uitschakelen voordat u uw telefoon gebruikt.
3. Als het probleem nog steeds niet opgelost is, maak dan een back-up van uw gegevens en ga met uw apparaat en aankoopbewijs naar een bevoegd klantenservicecentrum van Huawei voor ondersteuning.

Schakel Handschoenmodus uit als u geen handschoenen draagt.