Oproep in wacht wordt niet van kracht na het inschakelen ervan
Toepasselijke producten：
Tablet，Smartphone
Toepasselijke producten：
zoekresultaat, selecteer a.u.b.
Geen zoekresultaat, selecteer a.u.b.
| Oproep in wacht wordt niet van kracht na het inschakelen ervan |
Probleem:
Na het inschakelen van Oproep in wacht, wordt de functie niet van kracht en kan de gebruiker tijdens een oproep geen andere oproepen ontvangen.
Oplossing:
Oproep in wacht wordt pas van kracht wanneer het op uw telefoon is ingeschakeld en de service
Oproep in wacht op de bijbehorende simkaart is geactiveerd.
- Open Kiezer of Telefoon en ga naar
> Instellingen. Als uw telefoon twee simkaarten ondersteunt, tikt u op Meer in Kaart 1 of Kaart 2 en schakelt u Oproep in wacht in. - Neem contact op met de klantenservice van uw provider om te bevestigen dat de Oproep in wacht-service is geactiveerd.
- Als Oproep in wacht niet werkt bij een simkaart waarop de VoLTE-service is geactiveerd, schakelt u VoLTE HD-oproepen in en probeert u het opnieuw. (Alle aanvullende diensten van VoLTE HD-oproepen, zoals wisselgesprek, worden pas van kracht tijdens het plaatsen van VoLTE HD-oproepen.)
Bedankt voor uw feedback.