Esto se debe a que es posible que su teléfono no soporte la función de barómetro. Desde su teléfono, abra la Brújula y verifique si las lecturas de altitud y presión atmosférica aparecen en pantalla en la parte inferior de la pantalla. Si no aparecen, significa que su teléfono no soporta la función de barómetro.

Si su teléfono soporta la función de barómetro pero la medición del barómetro es imprecisa, realice lo siguiente:

1. Verifique si la brújula de su teléfono puede calibrar la altitud a través de Internet. Es posible que la altitud se lea de forma imprecisa cuando su teléfono está desconectado de Internet.
2. Verifique si la presión o la temperatura que rodean su teléfono cambian abruptamente.
3. Reinicie el teléfono y vuelva a intentarlo.
4. Verifique si está usando una aplicación de terceros. Algunas aplicaciones de terceros no pueden invocar el valor de presión atmosférica ni actualizar el valor de referencia con respecto a la presión atmosférica a través de Internet.
5. Si el problema continúa, haga una copia de respaldo de los datos y acérquese a un centro de servicio autorizado de Huawei con el dispositivo y el comprobante de compra para recibir asistencia.