CONDICIONES GENERALES
1. Este certificado ampara únicamente productos
comercializados por Huawei, a través de Mercado Abierto.
2. Para hacer efectiva la garantía, será necesario
la presentación de este certificado en original, debidamente lleno (datos del producto
y sello del distribuidor con fecha de entrega), junto con el producto en
cualquiera de los centros de servicio autorizados por Huawei Deberá presentar
la factura o comprobante de compra en original para verificar la vigencia de la
garantía.
3. Si el producto se encuentra dentro del periodo
de garantía, Huawei, se compromete a reparar y/o reponer las piezas y
componentes defectuosos del mismo, sin cargo alguno para el propietario. En
caso de que a juicio de Huawei, no sea posible la reparación, se cambiará por
otro, del mismo modelo o similar de marca Huawei (en caso de que el modelo no
se encuentre en el mercado, Huawei remplazará el equipo por uno de similares
características y/o modelo superior).
4. El equipo o las partes reemplazadas pasarán a
ser propiedad de Huawei.
5. El tiempo de reparación será informado en cada
país localmente.
6. Los productos Huawei operan mediante un sistema
celular de un Operador de servicios independiente de Huawei, en consecuencia,
Huawei no es responsable de la calidad, disponibilidad y cobertura ofrecidas
por el Operador.
7. Esta garantía representa la responsabilidad
total de Huawei, y en ningún caso podrá exigirse otra compensación distinta a
las aquí expresadas; cada país se regirá por sus leyes locales.
ESTA GARANTIA NO SERÁ VALIDA EN LOS SIGUIENTES CASOS
a) Por expiración del tiempo de vigencia de esta
garantía.
b) Cuando el equipo presente golpes o daños
causados por el uso inadecuado o contrario a las indicaciones contenidas en el
Manual de Usuario.
c) Cuando el equipo presente daños causados por
fluctuaciones de voltaje.
d) Cuando existan evidencias de que las partes
internas del equipo hayan sido manipuladas por personal o centros de servicios
no autorizado por Huawei, o ha sufrido modificaciones no autorizadas por
Huawei.
e) Cuando el equipo incluyendo accesorios y
batería, presente evidencias de haber sido expuesto a sustancias líquidas,
humedad o a exceso de temperatura.
f) Por el uso de partes, accesorios, baterías y/o
cargadores de tipo genérico o de otras marcas o características distintas a las
especificaciones contenidas en el Manual de Usuario.
g) Cuando el producto sea utilizado en redes
distintas a aquellas para las cuales el equipo fue originalmente fabricado.
h) Cuando la garantía no sea presentada por el
comprador original indicado en la factura.
i) Cuando alguna de sus partes o accesorios
hubiesen sido utilizados en un equipo diferente al indicado en esta garantía.
j) Cuando el equipo no tenga la etiqueta con los
seriales identificadores del producto o cuando estos sean ilegibles.
k) Si el número de serial / IMEI/MEID ha sido
alterado, removido o borrado.
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Tiempo de Garantía
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El Dispositivo
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Batería y Cargador (1)
(2) (3)
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Otros Accesorios
(1)
(2)
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12 Meses
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6 Meses
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3 Meses
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Por diseño, algunos
dispositivos no cuentan con baterías, cargadores u otros accesorios.
Si el producto posee
batería interna, esta gozará de 12 meses de garantía de acuerdo a las leyes
locales vigentes.
Esta garantía es válida
sólo en el país donde el producto fue adquirido.
Nuestros horarios de
atención son: lunes a domingo de 8:30 AM a 5:30 PM
Todas las imágenes en los empaques son
sólo de referencia, el producto actual puede diferir de las imágenes
presentadas (incluyendo pero no limitado a colores, formas y pantalla)
Visítenos en: http://consumer.huawei.com/en y en http://consumer.huawei.com/en/support/hotline para obtener información
actualizada de nuestros Centros de Contacto, números 800 y direcciones de
correo electrónico en su país.
