Después de hacer o responder una llamada desde el teléfono, no se puede cambiar el audio al reloj
| Después de hacer o responder una llamada desde el teléfono, no se puede cambiar el audio al reloj |
Cuando el usuario marca un número desde el teléfono, la configuración actual del canal de llamadas vía Bluetooth y algunas restricciones del sistema Android imposibilitan el cambio de audio al reloj. El audio solo puede cambiarse tres segundos después de haberse establecido la conexión.
Actualice su reloj y la aplicación Salud de Huawei con las versiones más recientes. Si el problema continúa, siga los pasos que se describen para cada una de los escenarios.
Cuando se realiza una llamada con un smartphone OnePlus o ZTE Blade 20, es posible que la opción para cambiar el audio al reloj no se muestre ocasionalmente en pantalla
Este problema puede ocurrir con algunos teléfonos de terceros. Cuando ocurre este problema, puede utilizar su teléfono para hacer llamadas. Si desea usar el audio de su reloj, recomendamos que utilice la aplicación Salud de Huawei para agregar contactos al reloj y hacer llamadas desde él.
Cuando se hace una llamada desde un teléfono Samsung, el teléfono indica que el sonido viene de mi reloj, pero en realidad, viene de mi teléfono
Este problema se debe a su teléfono Samsung. Cambie el audio al altavoz y luego presione el ícono de Bluetooth para cambiar el audio al reloj. También puede informar este problema al servicio de atención al cliente de Samsung para recibir mayor información.
Cuando se responde una llamada con un Sony Xperia Z5, a veces no es posible cambiar el audio al reloj tres segundos después de que la conexión se haya establecido
Este problema puede ocurrir con algunos teléfonos de terceros. Cuando ocurre este problema, puede utilizar su teléfono para hacer llamadas. Si desea usar el audio de su reloj, recomendamos que utilice la aplicación Salud de Huawei para agregar contactos al reloj y hacer llamadas desde él.