Se não tiver acesso à Internet após autenticação numa rede sem fios pública, é possível que o tempo de autenticação tenha expirado.Neste caso, no seu dispositivo aceda ao ecrã de definições Wi-Fi e, na lista de redes disponíveis, pressione (ou pressione continuamente) no nome da rede. Selecione Esquecer/Esquecer rede e tente estabelecer ligação à rede Wi-Fi novamente.

Também, a situação poderá ocorrer porque o servidor atingiu o número máximo de dispositivos ligados. Se possível, desative o Wi-Fi de um telemóvel ou tablet próximo com ligação estabelecida à mesma rede e, em seguida, tente ligar o seu dispositivo à rede pública novamente.Se a situação persistir, tente estabelecer ligação a uma rede pública num local menos lotado.