O protetor de ecrã é riscado quando o meu telemóvel está com uma capa de couro

Problema:

O protetor de ecrã fica desgastado ou recuado quando o telemóvel está com uma capa de couro.

Causa:

O protetor de ecrã do telemóvel pode sofrer danos de pressão ou de fricção se for aplicada uma grande quantidade de pressão na superfície da capa de couro quando está fechada, ou se objetos rígidos estranhos (tais como grãos de areia ou pedaços de metal) ficarem presos entre a superfície interior da capa e o protetor. Visto que o protetor de ecrã é feito a partir de um material mais suave do que o adesivo da capa de couro ou outros objetos estranhos, pode ficar desgastado (na área magnética da capa de couro) ou recuado (na área texturada da superfície interior da capa de couro) após um contacto prolongado.

Solução:

• Remova o protetor de ecrã quando está a utilizar uma capa de couro. A capa de couro será suficiente para proteger o ecrã do seu telemóvel de danos.
• Limpe o ecrã do seu telemóvel com regularidade. Também pode experimentar limpar a superfície do protetor de ecrã utilizando um pano de microfibra para ver se as manchas na superfície podem ser removidas. Caso não consiga remover estas marcas, leve o seu dispositivo e o respetivo comprovativo de compra a um Centro de Reparações autorizado pela Huawei para obter assistência.