O telemóvel entra no modo Capa inteligente e apenas apresenta metade do ecrã mesmo quando não estou a utilizar uma capa dobrável

Produtos aplicáveis: Tablet,Smartphone
Sistema aplicável: Magic UI 3.1.1, Magic UI 2.0.1, EMUI 9.1.1, EMUI 9.0.1, Magic UI 3.0, Magic UI 2.1, Magic UI 3.1, Magic UI 2.1.1, EMUI 10.1.1, Magic UI 2.0, EMUI 10.1, EMUI 10.0, EMUI 4.0, EMUI 8.0, EMUI 4.1, EMUI 5.0, EMUI 8.1, EMUI 5.1, EMUI 9.0, EMUI 8.2, EMUI 9.1, Magic UI 3.0.1
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O telemóvel entra no modo Capa inteligente e apenas apresenta metade do ecrã mesmo quando não estou a utilizar uma capa dobrável

Causa:

Poderá ter ativado o modo Capa inteligente por engano. Quando o modo Capa inteligente está ativado, o telemóvel entra no modo Capa inteligente quando o sensor de átrio detetar que a capa dobrável está fechada. O telemóvel apresentará a data e hora numa metade do ecrã e desligará a outra metade do ecrã. Este problema poderá ocorrer quando existirem objetos magnéticos (como um altifalante do telemóvel) ou campos magnéticos fortes nas proximidades (como um forno eletromagnético, micro-ondas ou uma base de carregamento sem fios). (Este problema poderá não ocorrer em telemóveis sem um sensor de átrio.)

Solução:

  1. Mantenha o telemóvel afastado de objetos magnéticos ou campos magnéticos fortes (como de um forno eletromagnético, micro-ondas ou uma base de carregamento sem fios).
  2. Também pode aceder a Definições > Assistência inteligente > Capa inteligente para desativar Capa inteligente.
  3. Se o problema continuar, leve o dispositivo, juntamente com o respetivo comprovativo de compra, a um Centro de Reparações autorizado da Huawei para obter assistência.

O sensor de átrio é um sensor de campo magnético com base na teoria do efeito de átrio, que pode detetar uma alteração no campo magnético circundante e tem uma função anti-interferência.

O modo Capa inteligente funciona com base no sensor de átrio, que determina se a capa dobrável está fechada ao sentir o campo magnético do íman na capa.

O sensor de átrio será afetado por campos magnéticos externos fortes e pode ocorrer uma anomalia se o sensor de átrio estiver próximo de um objeto com um campo magnético forte, como um íman ou um forno micro-ondas.

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