O ecrã fica menos sensível a operações de toque quando o telemóvel é segurado e operado com uma mão
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Tablet，Smartphone
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| O ecrã fica menos sensível a operações de toque quando o telemóvel é segurado e operado com uma mão |
Problema:
Por vezes, o ecrã do telemóvel não responde quando o utilizador usa o telemóvel com uma mão.
Causa:
Os controlos de toque nos ecrãs de certas aplicações são pequenos, por isso poderá ser difícil segurar o telemóvel numa mão e usar os dedos da mesma mão para tocar nas posições pretendidas.
Solução:
- Quando estiver a usar o telemóvel, segure-o com as duas mãos para ver se o problema fica resolvido. Se o problema acontecer quando está a utilizar o telemóvel com uma mão, é provável que esteja a tocar acidentalmente no ecrã com a palma da mão. Há uma grande probabilidade de isto acontecer se o telemóvel tiver um ecrã grande. Se o problema ocorrer com frequência, aconselhamos a que ajuste a forma como segura o telemóvel ou utilize-o com as duas mãos.
- Se o problema continuar, consulte a Resolução de problemas gerais para problemas com o ecrã tátil.
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