Não consigo receber o e-mail de verificação
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PC，Tablet，Smartphone
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EMUI 3.0, EMUI 3.1, EMUI 4.0, EMUI 8.0, EMUI 4.1, EMUI 5.0, EMUI 8.1, EMUI 5.1, EMUI 9.0, Android 8.1.0, EMUI 8.2
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| Não consigo receber o e-mail de verificação |
O problema pode ser causado pelos seguintes motivos:
- O endereço de e-mail introduzido é incorreto ou inválido.
Introduziu um endereço de e-mail incorreto ou inválido. Portanto, o e-mail de verificação não é enviado para a sua caixa de entrada.
Solução:
Verifique e certifique-se de que introduziu o endereço de e-mail correto.
- O e-mail de verificação enviado pelo servidor é atrasado.
O e-mail de verificação enviado pelo servidor pode atrasar-se devido a fatores como fraca receção do sinal de rede ou indisponibilidade da rede da operadora.
Solução:
Toque em Reenviar e o servidor envia outro e-mail de verificação para a sua caixa de entrada.
- O e-mail de verificação é bloqueado pelo fornecedor de serviços de e-mail.
O e-mail de verificação pode ser bloqueado ou transferido para a pasta de lixo pelo fornecedor de serviços de e-mail.
Solução:
Verifique se o e-mail de verificação está na pasta de lixo.
Obrigada pela tua reacção.