Como posso alterar a região de serviço na HUAWEIAppGallery?
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Como posso alterar a região de serviço na HUAWEIAppGallery?

Inicie sessão na HUAWEIAppGallery, aceda a Eu > Definições > País/Região > Alterar país/região, selecione o país/região que pretende, introduza a palavra-passe da sua Conta HUAWEI e toque em OK. Posto isto, pode procurar por e transferir aplicações disponíveis nesse país/região. (Consulte a lista de países/regiões para os países/regiões disponíveis. Se não conseguir localizar a região de serviço que pretende na lista em Alterar país/região, poderá ser porque a HUAWEIAppGallery está indisponível de momento neste local, ou porque a área de serviço está indisponível por motivos de privacidade do utilizador e proteção de dados.)

Se não conseguir alterar a região de serviço, contacte o apoio ao cliente Huawei na sua região e forneça capturas de ecrã que mostram o problema, ou forneça as seguintes informações em Eu > Problemas e sugestões para obter assistência:

  • Conta HUAWEI
  • Número de série/NS (pode marcar *#06# para verificar)
  • Hora em que o problema ocorreu
  • Descrição do problema
  • Informações de contacto
  • Registo do cliente HUAWEIAppGallery (aceda a Eu > Problemas e sugestões, marque a caixa de verificação ao lado de Partilhar registos do sistema para nos ajudar a diagnosticar problemas, introduza o seu conteúdo e toque em Enviar para carregar o registo.)
 
  1. Se tiver associado um cartão bancário ao telemóvel em Definições tocando na sua Conta HUAWEI e acedendo a A minha conta > Pagamentos e compras > Cartões bancários, apenas poderá alterar a região de serviço duas vezes num espaço de 365 dias. (Mesmo que desassocie o cartão bancário, só poderá alterá-la duas vezes.)
  2. Após alterar o país/região, utilize cartões bancários do país/região selecionado visto que precisará de utilizar cartões bancários locais para efetuar pagamentos para algumas aplicações.
  3. Após alterar o país/região, a sua palavra-passe de pagamento, os cartões bancários associados e a funcionalidade de pagamentos de pequenas quantias sem palavra-passe serão desativados. Precisará de os configurará novamente.
  4. Os Pontos HUAWEI que comprou ou ganhou através de atividades na HUAWEIAppGallery na região de serviço original serão retidos, mas precisará de trocar de volta para a região de serviço original para os utilizar.
  5. Os cupões que recebeu por recarregamentos ou descontos de instalação na região de serviço original serão eliminados. Utilize-os todos antes de trocar o país/região.
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