Existe aquecimento quando o ponto de acesso está ativado

Causa:

Depois de a função de ponto de acesso ter sido ativada, o seu telemóvel envia sinais a outros dispositivos para permitir que estes detetem e se liguem ao seu telemóvel. Depois de outros dispositivos se ligarem ao seu telemóvel, o seu telemóvel precisa de receber e reencaminhar dados. Por isso, o consumo de energia aumenta depois de a função do ponto de acesso ser ativada e o telemóvel poderá aquecer.

Especialmente quando a condição de dissipação de calor for fraca ou o número de utilizadores ligados ao ponto de acesso for alto ou se estiver a ser carregado e transferido um grande volume de dados, o calor é maior.

Solução:

Para reduzir o calor do seu telemóvel, coloque-o numa condição boa dissipação de calor e desative a função do ponto de acesso quando não precisar dela. Se não desativar a função do ponto de acesso, continua a consumir bateria e a gerar calor, mesmo se não houverem outros dispositivos ligados ao seu telemóvel.

Se o problema persistir, crie uma cópia de segurança do seus dados e leve o telemóvel, juntamente com o respetivo comprovativo de compra, a um Centro de Reparações autorizado pela Huawei para obter assistência.