O computador tem quatro partições de disco ocultas: EFI, WinRE, WinPE, e Onekey. Isto é normal e não indica a existência de um problema no seu dispositivo.

As partições EFI e WinRE são partições incorporadas do sistema Microsoft. A partição Onekey é única para dispositivos HUAWEI, e é usada para armazenar o ficheiro de imagem de restauro com uma tecla. O restauro com uma tecla é executado em WinPE, o que requer assim a partição WinPE.

Notas:

1. O MateBook (HZ) não suporta a funcionalidade de restauro com a tecla F10. Portanto, não tem uma partição Onekey oculta.

2. Esta pergunta frequente não se aplica a computadores que executam o sistema operativo Linux.

3. Antes de usar o restauro com uma tecla, crie uma cópia de segurança dos seus dados na unidade C. Assim que as definições de fábrica forem restauradas, reinstale o software, inicie sessão na conta Microsoft na qual o Microsoft Office foi ativado, e reconfigure o sistema.