Os discos rígidos do computador estão protegidos por palavra-passe

Produtos aplicáveis: HUAWEI MateStation X,PC
Sistema aplicável: Windows 10, Windows 11
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Os discos rígidos do computador estão protegidos por palavra-passe

Causa

Este problema é causado pela ativação da funcionalidade de encriptação do disco do BitLocker pelo Windows por defeito.

Solução

  • Inicie a sessão no servidor do OneDrive utilizando a sua conta Microsoft para obter a chave de desencriptação.
  • Pode também utilizar outro computador para iniciar sessão no servidor do OneDrive: https://onedrive.live.com/RecoveryKey. Introduzida as informações da sua conta Microsoft conforme seja pedido para obter uma chave de encriptação. Utilize a chave de desencriptação para desbloquear discos rígidos encriptados.
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