A imagem do ecrã do computador é anormal e aparecem linhas brancas nas margens
Produtos aplicáveis: HUAWEI MateStation X,PC
Sistema aplicável: Windows 10, Windows 11
Produtos aplicáveis:
Sistema aplicável:
Resultados da pesquisa, por favor seleccione
Pesquisa sem resultados, por favor seleccione
zoom in pic
A imagem do ecrã do computador é anormal e aparecem linhas brancas nas margens

Problema:

Quando o utilizador abre o navegador Microsoft Edge para aceder a um website de transmissão de vídeo e reproduz um vídeo em ecrã inteiro, é apresentada uma linha branca e brilhante na margem direita do ecrã.

Causa:

Este problema ocorre devido a um erro no navegador Edge.

Solução:

  • Este problema foi relatado à Microsoft. Fique atento a atualizações posteriores do software.
  • Também pode executar o seguinte para resolver o problema:
    1. Clique no ícone do Windows e, em seguida, no ícone das Definições.

    2. Na janela apresentada, clique em Sistema.

    3. Defina Alterar o tamanho do texto, aplicações e outros itens para 200%.

  • Recomenda-se que utilize outro navegador para ver o vídeo no modo de ecrã inteiro.
  • Se aparecerem linhas brancas na margem do ecrã do ambiente de trabalho, poderá haver um problema com o papel de parede. Experimente utilizar um papel de parede diferente.
Útil ou não?
Obrigada pela tua reacção.