Quando você nadar em águas abertas, o seu dispositivo vestível HUAWEI utiliza sinal GPS para registar a rota e a distância que você percorreu. Se os dados registados forem imprecisos, por favor tente os seguintes.

1. Quando você usa o seu relógio/a sua pulseira enquanto nada, o dispositivo deve estar regularmente acima da água para receber o sinal GPS.

   Se o dispositivo ficar submerso por muito tempo (por exemplo, quando você nada peito ou braço dobrado em estilo livre), ele não poderá receber o sinal GPS e a distância ou a rota podem ser imprecisas ou a rota pode estar completamente perdida.

   Para evitar isso, por favor certifique-se de que o seu relógio/a sua pulseira esteja regularmente acima da água enquanto nada.

   Além disso, para melhorar a precisão da rota registada pelo seu dispositivo, recomendamos a natação em estilo livre de braço reto.

   

2. Vários fatores, como reflexos na superfície da água, condições climáticas ou o estilo de natação, podem afetar o sinal GPS.

   Recomendamos ativar o posicionamento GPS antes de começar a nadar e, em seguida, esperar pelo seu dispositivo encontrar o GPS antes de entrar na água. Isso melhorará a precisão da rota e da distância.

   

3. ”Águas abertas” referem-se a corpos de água externos, como oceanos, rios e lagos.

   O dispositivo não pode registar rotas ao nadar numa piscina externa, porque não é água aberta. Neste caso, recomendamos a utilização do Modo de natação na piscina no seu dispositivo vestível.

   

Continuaremos a otimizar os algoritmos para a função da rota de treino com base no GPS. Fique atento para mais atualizações do sistema e atualize o seu relógio/a sua pulseira e a aplicação Huawei Saúde para as versões mais recentes assim que possível.

Se o problema persistir, por favor faça uma cópia de segurança dos seus dados e leve o seu dispositivo e um comprovativo de compra a um Centro de Atendimento ao Cliente HUAWEI autorizado ou entre em contato com o Atendimento ao Cliente HUAWEI para obter mais assistência.