O botão de libertação do HUAWEI Mate Xs está sujeito a toques acidentais

Produtos aplicáveis: HUAWEI Mate X,HUAWEI Mate Xs
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O botão de libertação do HUAWEI Mate Xs está sujeito a toques acidentais

Problema:

O botão de libertação do HUAWEI Mate Xs está sujeito a ser acionado sem intenção como resultado de toques acidentais.

Causa:

Para uma melhor resposta tátil do botão, o botão de libertação é grande e ligeiramente saliente. Irá desdobrar o ecrã secundário quando pressionado com força adequada.

Solução:

  • Para prevenir toques acidentais, manuseie o telemóvel com cuidado e tente mantê-lo afastado de outros objetos.
  • Se o problema afetar a sua capacidade de utilização normal do telemóvel, crie uma cópia de segurança dos seus dados e leve o dispositivo, juntamente com a respetiva prova de compra, a um Centro de Assistência Técnica Huawei para obter assistência.
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