| Uma mensagem a pedir-me para atualizar o controlador OneKey continua a ser exibida no PC Manager depois de eu já ter atualizado o controlador OneKey |
Problema
Uma mensagem é constantemente exibida no PC Manager pedindo ao utilizador para atualizar o controlador OneKey depois de já ter atualizado o controlador OneKey.
Problema 1: quando o utilizador abre o PC Manager e clica em Otimização, verifica que Atualização disponível é apresentada após Controlador OneKey.
Problema 2: o utilizador clica em Atualizar (Update) e o controlador OneKey é apresentado como atualizado.
Problema 3: o utilizador reinicia então o computador mas descobre que a Atualização disponível ainda é exibida depois de Controlador OneKey.
Causa
- O PC Manager irá ler a versão do controlador OneKey na lista do registo e compará-la com a versão do controlador OneKey publicada pela OTA. Se a versão avançada pela OTA for uma versão mais recente, o PC Manager irá indicar para atualizar o controlador.
- Depois de ter transferido o pacote de atualização lançado pela OTA, o PC Manager considerará que o controlador foi atualizado. No entanto, o controlador OneKey só será atualizado quando o ambiente circundante cumprir os padrões de atualização, caso contrário, não será atualizado e a lista do Registo também não será atualizada.
- Consequentemente, quando o PC Manager verifica novamente a atualização disponível, e descobre que a versão lançada pela OTA é uma versão mais recente, ele vai pedir-lhe para atualizar o pacote novamente.
Requisitos do ambiente:
- A partição Winpe existe, e existe um ficheiro boot.wim no diretório de origem.
- A partição OneKey existe e existe um ficheiro install.wim no diretório de imagens.
- Existe um ficheiro version.txt no diretório "C:\Recovery\OEM".
Notas:
- Os primeiros dois requisitos são obrigatórios. Se um não for cumprido, a funcionalidade de restauro do sistema F10 não funcionará mesmo se o controlador OneKey tiver sido atualizado.
- O terceiro requisito é utilizado para determinar se o computador é HUAWEI. Se o requisito não for cumprido, o controlador OneKey não será atualizado. Se tiver instalado o sistema operativo sem ajuda, existe a possibilidade de o ficheiro version.txt não existir.
Solução
- Se o seu computador não satisfaz o primeiro requisito de ambiente (ou seja, a partição Winpe não existe, ou a partição Winpe existe mas o ficheiro boot.wim não existe no diretório de origem), a solução é a seguinte:
Atualize o PC Manager para a versão 10.0.5.60 ou posterior, e verifique se existem atualizações disponíveis no PC Manager. A nova versão do PC Manager contém uma funcionalidade para verificar se o ambiente cumpre os requisitos de atualização. Se os requisitos não forem cumpridos, não lhe aparecerá uma mensagem de atualização.
Passo 1: ligue o computador a uma rede, abra o PC Manager, aceda a Otimização e clique em Procurar atualizações no canto superior direito.
Passo 2: clique em Atualizar agora.
Passo 3: abra o PC Manager e, em seguida, clique em Gerir controladores. Não receberá uma mensagem para atualizar o controlador OneKey para a última versão disponível.
- Se o seu computador não cumprir o segundo requisito de ambiente (ou seja, não existe uma partição OneKey, ou a partição OneKey existe mas o ficheiro install.wim não existe no diretório de imagens), a solução é a seguinte:
Atualize o PC Manager para a versão 10.0.5.60 ou posterior. Se a mensagem persistir, altere o número da versão OneKey na lista do Registo.
Passo 1: Depois de atualizar o PC Manager seguindo a solução 1, aceda a PC Manager > Otimização. Se ainda for exibida uma mensagem indicando que o controlador OneKey precisa de ser atualizado, prossiga para o próximo passo.
Passo 2: Introduza "regedit" na caixa de pesquisa da barra de tarefas, e clique em Editor de Registo.
Passo 3: Abra o Editor de Registo, depois abra sequencialmente HKEY_LOCAL_MACHINE, SOFTWARE, WOW6432Node, e HuaweiOnekey, e clique com o botão direito do rato para criar um novo valor de string chamado OneKeyVersion. (Se a OneKeyVersion já existir, ignore este passo).
Passo 4: Clique duas vezes em OneKeyVersion e altere os dados de valor para o número da versão OneKey que vai ser atualizada.
Passo 5: Reinicie o seu computador, depois aceda a PC Manager > Otimização. A mensagem indicando que o controlador OneKey precisa de ser atualizado não deverá voltar a ser exibida.
- Se o seu computador não cumprir o terceiro requisito de ambiente, a solução é a seguinte:
Crie um ficheiro version.txt no diretório "C:\Recovery\OEM". Em seguida, reabra o PC Manager e procure por atualizações disponíveis.
Passo 1: Clique em Este PC, depois em Ver, e selecione Itens ocultos.
Passo 2: introduza o diretório "C:\Recovery\OEM", clique com o botão direito do rato numa área em branco, clique em Novo e, em seguida, clique em Documento de texto.
Passo 3: abra o PC Manager, aceda a Otimização, procure atualizações para o controlador OneKey e atualize-o.
Passo 4: Reinicie o seu computador, depois aceda a PC Manager > Otimização. A mensagem indicando que o controlador OneKey precisa de ser atualizado não deverá voltar a ser exibida.
