Sem notificações para chamadas não atendidas no meu telemóvel HUAWEI
Produtos aplicáveis: Smartphone
Sistema aplicável: Magic UI 3.1.1, EMUI 10.1.1, EMUI 9.1.1, EMUI 9.0.1, EMUI 9.0, EMUI 9.1, HarmonyOS 3.0, Magic UI 2.0, EMUI 10.0, Magic UI 2.0.1, Magic UI 3.0, Magic UI 2.1, Magic UI 2.1.1, Magic UI 3.1, EMUI 11.0, EMUI 10.1, HarmonyOS 2.0
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Sem notificações para chamadas não atendidas no meu telemóvel HUAWEI

Verifique se as permissões Contactos e Registos de chamadas foram concedidas aos Contactos.

Abra os Contactos, procure e aceda a Aplicações, localize Contactos, toque em Permissões e confirme que as permissões Contactos e Registos de chamadas foram concedidas à aplicação Contactos. Em seguida, siga os passos abaixo para a resolução de problemas.

Sem notificação para chamadas não atendidas no ecrã de bloqueio

As imagens abaixo mostram ecrãs de bloqueio com e sem uma notificação de chamada não atendida.

Pode não ter ativado as Notificações no ecrã de bloqueio. Execute os seguintes passos para ativar a funcionalidade:

  1. Ative as Notificações no ecrã de bloqueio no seu telemóvel.

    Versões anteriores ao EMUI 10.1: abra as Definições, procure e aceda a Notificações no ecrã de bloqueio, e selecione Mostrar.

    EMUI 10.1 ou mais recente: aceda a Definições > Notificações e desative Ocultar o conteúdo das notificações.

  2. Ative Notificações para a aplicação Contactos.

    Abra as Definições, procure e aceda a Aplicações e localize Contactos. Aceda a Notificações > Notificações e defina as Notificações no ecrã de bloqueio para as notificações silenciosas e as notificações com som como Mostrar.

Sem notificação para chamadas não atendidas na barra de estado e sem distintivo apresentado no canto do ícone Telefone

  1. Ative a apresentação da barra de estado e do distintivo da aplicação:
    • Abra as Definições, procure e aceda a Aplicações e localize Contactos. Aceda a Notificações > Notificações e ative Na barra de estado/Ícone na barra de estado/Faixas para notificações silenciosas e notificações com som.
    • Abra as Definições, procure e aceda a Distintivos de notificação e ative o interruptor ao lado de Telefone.
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