Que novas funcionalidades são obtidas quando o telemóvel é atualizado para o HarmonyOS 2?

 

• Esta pergunta frequente apenas pode ser utilizada por agentes do apoio ao cliente para responder a perguntas relevantes feitas por utilizadores. É apenas para uso interno e não pode ser partilhada diretamente com terceiros exteriores ao serviço, incluindo a comunicação social e os utilizadores.
• Esta pergunta frequente pode ser utilizada por: (1) Call centers, incluindo linhas diretas no website oficial da Huawei e no website de comércio eletrónico da Huawei; e (2) apoio ao cliente online, incluindo o apoio ao cliente online fornecido por pessoal através do website oficial da Huawei, do website de comércio eletrónico da Huawei, ou por e-mail, bem como pelo suporte oferecido por chatbots. Mas NÃO se destina a ser apresentada em canais públicos, tais como em redes sociais ou no website de comércio eletrónico da Huawei.
• Certifique-se de que os agentes do apoio ao cliente escrevem “HarmonyOS” e “HarmonyOS 2” com precisão ao mencioná-los nas respostas escritas aos utilizadores.

HarmonyOS é um sistema operativo da próxima geração concebido para dispositivos inteligentes, numa era em que tudo está ligado. Permite essencialmente a comunicação entre os dispositivos usando uma linguagem comum e proporciona aos consumidores uma interação sem esforço, fácil, estável, segura, fiável e inovadora em todos os cenários.

O HarmonyOS 2 traz novas experiências:

• Novo centro de controlo: os consumidores podem controlar múltiplos dispositivos ligados de forma tão simples, como se estivessem a utilizar apenas um. Os widgets de Superdispositivo permitem aos consumidores arrastar facilmente o ícone de um dispositivo para o outro para os ligar e formar um Superdispositivo.

• Novo ecrã inicial do HarmonyOS: deslize para cima nas aplicações para gerar widgets de serviços personalizáveis que exibem informação em tempo real para fácil acesso e toque em qualquer local vazio no ecrã inicial para os ocultar.
• Nova forma de serviço: os serviços podem ser transferidos sem problemas entre dispositivos através do widget de serviços, que se tornam uma linguagem unificada para a comunicação entre dispositivos e entre pessoas e dispositivos.
• Desempenho máximo: a nova pilha gráfica melhora muito a suavidade em comparação com as gerações anteriores da EMUI e permite um tempo de jogo mais longo com uma única carga. O sistema operativo tem a garantia de funcionar sem problemas durante 36 meses. A gestão da memória em segundo plano foi também otimizada para que as tarefas estejam sempre online.
• Ecossistema seguro: o novo sistema de segurança de pilha completa assegura que apenas as pessoas certas podem aceder aos dados certos com os dispositivos certos. O novo App Guard ajuda-o a manter as aplicações e o serviço seguros e sob controlo.