Não é possível ajustar o volume utilizando o controlo de fios dos auscultadores europeus padrão

Produtos aplicáveis: HUAWEI MateBook E(2022 intel i5/8g/256g/intel® iris® xe graphics、2022 intel i5/16g/512g/intel® iris® xe graphics、2022 intel i7/16g/512g/intel® iris® xe graphics)
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Não é possível ajustar o volume utilizando o controlo de fios dos auscultadores europeus padrão

Problema

Após a inserção de auscultadores europeus padrão de 3,5 mm, os auscultadores não respondem quando o utilizador pressiona os botões de aumentar e diminuir volume nos auscultadores.

Causa

Os auscultadores com fichas jack de quatro anéis suportam os padrões europeu e americano. O codec do controlador de áudio não suporta o controlo de linha dos auscultadores OMTP que cumprem os padrões europeus. A maioria dos auscultadores no mercado são auscultadores CTIA que cumprem os padrões americanos. Este problema não ocorre quando são utilizados auscultadores CTIA.

Solução

Se o controlo de linha não puder ser utilizado após a inserção de auscultadores de 3,5 mm, execute os seguintes passos:

  1. Volte a inserir os auscultadores e certifique-se de que estão totalmente inseridos. (Se estiver a utilizar uma caixa de proteção para o seu dispositivo, assegure-se de que os auscultadores estão totalmente inseridos).
  2. Recomenda-se a substituição dos auscultadores por auscultadores CTIA que esteja em conformidade com os padrões americanos.
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