Ativar Assistência Remota ou Ambiente de Trabalho Remoto
Produtos aplicáveis: HUAWEI MateStation X，PC，Desktop
Sistema aplicável: Windows 11
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Ativar Assistência Remota ou Ambiente de Trabalho Remoto

Quando a Assistência Remota está ativada, o seu computador pode ser controlado por outros utilizadores da sua confiança a partir de onde estes estiverem para resolver problemas.

Quando o Ambiente de Trabalho Remoto está ativado, pode ligar-se a computadores de outros locais (computadores remotos). Por exemplo, pode ligar o computador do trabalho a um computador doméstico e aceder a todas as aplicações, ficheiros, e recursos de rede como se estivesse no local de trabalho.

 
  • Se estiver a utilizar o Windows 11 Home, apenas pode ativar a Assistência Remota mas não o Ambiente de Trabalho Remoto.
  • Se estiver a utilizar o Windows 11 Pro, pode ativar tanto o Ambiente de Trabalho Remoto como a Assistência Remota.

Para ativar o Ambiente de trabalho remoto ou a Assistência remota, efetue o seguinte:

  1. Prima Win+I para abrir a janela das Definições (Settings). Aceda a Sistema (Sistema) > Sobre (About).

  2. Clique em Definições avançadas do sistema (Advanced system settings) e ative Assistência remota (Remote Assistance) ou Ambiente de Trabalho Remoto (Remote Desktop) no separador Remoto (Remote).

Para utilizar a Assistência remota, efetue o seguinte:

  1. Procure por Convidar alguém para se ligar ao seu PC e ajudá-lo ou oferecer-se para ajudar alguém (Invite someone to connect to your PC and help you, or offer to help someone) na caixa de pesquisa da barra de tarefas e abra-o.

  2. Selecione Convidar alguém em quem confia para o ajudar (Invite someone you trust to help you) e siga as instruções no ecrã.

Para utilizar o Ambiente de Trabalho Remoto, efetue o seguinte:

  1. Procure por Definições de Ambiente de trabalho remoto (Remote desktop settings) na caixa de pesquisa na barra de tarefas e abra-o.

  2. Clique em Selecionar utilizadores que podem aceder remotamente a este PC (Select users that can remotely access this PC) e siga as instruções no ecrã para adicionar utilizadores.

  3. Quando iniciar sessão noutro computador, pode ligar-se remotamente a este computador com o seu endereço IP ou o seu nome.
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